LinkedIn: Cuenta suspendida o restringida. Causas y soluciones

LinkedIn suspende o restringe cuentas como cualquier otra plataforma social, por lo que se debe ser muy cuidadoso y respetar sus reglas y normas. Si no se cumplen, puede que se restrinja la cuenta de LinkedIn de manera temporal o permanente.

¿Te imaginas intentar iniciar sesión en tu cuenta después de años creando tu comunidad en LinkedIn y que no puedas entrar nunca más? Tengo constancia de varios casos en los últimos meses a través de este blog y es, para una persona que usa LinkedIn, una auténtica catástrofe…

¿Por qué suspenden o restringen una cuenta de LinkedIn? ¿Qué solución que funcione hay?

LinkedIn: Cuenta suspendida o restringida. Causas y soluciones

Lo más importante, tanto en LinkedIn como en otros medios sociales, es conocer lo que está permitido y, sobre todo, lo que no se puede hacer.

Es posible que te sorprenda alguno de los puntos, pero son las condiciones que aceptamos al crear una cuenta en LinkedIn:

¿Qué se debe hacer en LinkedIn según sus propias normas? (¿Qué está permitido?)

  • Esto está permitido en LinkedIn según sus reglasRespetar la legalidad vigente, lo que incluye las leyes de privacidad, de propiedad intelectual, la reglamentación contra el spam, las leyes de control de las exportaciones, en materia fiscal y tributaria y, en general, todas las leyes de aplicación pertinente.
  • Proporcionar información exacta sobre la cuenta y mantenerla actualizada.
  • Utilizar tu nombre verdadero en el perfil de la cuenta de LinkedIn.
  • Utilizar los servicios de LinkedIn de forma profesional y responsable.

¿Qué está prohibido y no se debe hacer en LinkedIn? (y te pueden restringir la cuenta)

Según las condiciones de uso de LinkedIn, no está permitido:

  • Esto está prohibido en LinkedIn según sus reglas

    Esto está prohibido en LinkedIn según sus reglas

    Comportarse de forma deshonesta o poco profesional, lo que incluye por supuesto la publicación de contenidos poco adecuados al contexto, inexactos o censurables.

  • Introducir información en campos que no están destinados a tal fin, por ejemplo poner el número de teléfono en el campo de título, cargo, extracto, etc. o añadir fuera de contexto la dirección de correo electrónico u otras informaciones.
  • Utilizar una imagen o una foto de cara que no se parezca a ti.
  • Crear un perfil falso en LinkedIn.
  • Introducir falsedades sobre tus cargos actuales, pasados y tus calificaciones.
  • Introducir información falsa sobre tu relación con una persona o entidad, tanto presente como del pasado.
  • Ocultar o disfrazar tu identidad, por ejemplo, usando un pseudónimo.
  • No se debe crear un perfil de LinkedIn para alguien que no seas tú, una persona física.
  • No está permitido invitar a personas que no conoces a unirse a tu red de LinkedIn.
  • Utilizar o intentar usar la cuenta de LinkedIn otra persona.
  • Está prohibida cualquier forma de acoso, abuso o daño a otras personas.
  • No se debe mandar bajo ninguna circunstancia spam u otras comunicaciones no deseadas a otras cuentas de LinkedIn.
  • No se debe hacer “scrape” o copiar perfiles e información de otras personas de cualquier forma (incluyend crawlers, los plugins de los navegadores y complementos, y cualquier otra tecnología o programas manuales).
  • Actuar de forma ilegal, injuriosa, abusiva, obscena, discriminatoria o de otro modo reprochable.
  • Desvelar información privada (como por ejemplo datos confidenciales de otras personas o tu propia empresa).
  • Violar la propiedad intelectual de otras personas o empresas como patentes, marcas, secretos comerciales, derecho de autor u otros derechos de propiedad.
  • No respetar la propiedad intelectual u otros derechos de LinkedIn, incluyendo el uso de la palabra “LinkedIn”, sus logotipos en cualquier nombre comercial, correo electrónico o URL excepto en los casos descritos en las directrices de marca de LinkedIn.
  • Emplear las invitaciones de LinkedIn para enviar mensajes a personas que no te conocen o que es poco probable que te reconozcan como un contacto conocido.
  • Enviar publicidad no solicitada o no autorizada, materiales de promoción, «correo basura», «spam»,  cartas en cadena», «estafas piramidales» y cualquier otra forma de publicidad no autorizada por LinkedIn.
  • LinkedIn tiene normas muy claras

    LinkedIn tiene normas muy claras

    Mandar de manera indiscriminada mensajes a listas de distribución, a alias de grupos de noticias o de grupos.

  • Difundir contenidos que tengan virus, gusanos u otros códigos maliciosos.
  • Modificar los identificadores para ocultar el origen de cualquier mensaje o publicación transmitida por la plataforma de LinkedIn.
  • Dar de alta perfiles o publicar contenidos que promuevan los servicios de compañía o de prostitución.
  • Crear o manejar un esquema piramidal, fraude u técnicas similares.
  • Copiar o utilizar la información, el contenido o los datos de otras personas disponibles en LinkedIn (salvo cuando se autorice expresamente).
  • Copiar o utilizar información, contenido o datos en LinkedIn con un servicio de la competencia (fijado por LinkedIn).
  • Copiar, modificar o hacer obras derivadas de LinkedIn, sus servicios o cualquier tecnología relacionada (excepto cuando se autorice por LinkedIn).
  • Emplear técnicas de ingeniería inversa, descompilación, desarmar, descifrar o de otro modo tratar de obtener el código fuente de LinkedIn o de cualquier tecnología relacionada o parte de la misma.
  • Dar a entender o decir que estás afiliado o estás reconocido por LinkedIn sin el consentimiento expreso por parte de la empresa (por ejemplo, decir que eres formador acreditado de LinkedIn cuando la empresa no lo ha autorizado).
  • Alquilar, arrendar, hacer negocios, vender o revender el acceso a LinkedIn o cualquier otra información o datos relacionados.
  • Vender, patrocinar u obtener un beneficio económico de un grupo de LinkedIn o de cualquier otra función de la plataforma sin el consentimiento de LinkedIn.
  • Crear enlaces a páginas específicas de LinkedIn por cualquier otro motivo que el de difundir tu perfil o un grupo de LinkedIn (como se fija en las directrices de marcas), sin tener la autorización de LinkedIn.
  • Eliminar avisos de derechos de autor, de marcas u otros derechos de propiedad contenidos en LinkedIn.
  • Retirar, cubrir u ocultar cualquier publicidad incluida en LinkedIn.
  • Recopilar, usar, copiar o transferir cualquier información obtenida de LinkedIn sin el consentimiento de la empresa.
  • Compartir o revelar información de otras personas sin su consentimiento expreso.
  • Usar programas automáticos o manuales, dispositivos, bots, otros medios o procesos de acceso, plagiar o piratear los servicios de LinkedIn a través de los métodos de scrape, crawl o spider o cualquier otro dato o información relacionada.
  • Emplear bots u otros métodos automatizados para acceder a los LinkedIn, para añadir o descargar contactos o para mandar o redirigir mensajes.
  • Controlar la disponibilidad, el rendimiento o funcionamiento de LinkedIn con fines competitivos.
  • Realizar framing o mirroring o emular de cualquier otro modo la apariencia o servicios de LinkedIn.
  • Solo está permitido entrar en LinkedIn a través de las aplicaciones y plataformas propias: las aplicaciones móviles, la web Linkedin.com y slideshare.net.
  • Anular cualquier función de seguridad de LinkedIn.
  • Interferir en el funcionamiento o cargar los LinkedIn de manera poco razonable (como mandar spam, realizar ataques de denegación de servicio, virus, algoritmos de juego).
  • Infringir las directrices comunitarias de SlideShare o, si eres un usuario comercial de SlideShare, las condiciones de servicio comerciales de SlideShare.

¿Qué hacer ante una cuenta suspendida de LinkedIn al iniciar sesión?

Si LinkedIn detecta que hay muchos inicios de sesión incorrectos (usuario o contraseña no válidos tanto por parte del titular de la cuenta como por parte de otra persona), la suspenden temporalmente para protegerla de accesos posibles no autorizados.

Antes de eso, suele presentar los típicos CAPTCHA o equivalentes para intentar determinar si es un sistema automático o una persona la que está fallando tanto a la hora de entrar en la cuenta.

Captcha en LinkedIn para verificar que no eres un robot

Captcha en LinkedIn para verificar que no eres un robot

Si LinkedIn suspende tu cuenta, te mandará una notificación por correo electrónico con instrucciones al respecto y lo más recomendable es esperar 24 horas antes de volver a intentar iniciar sesión.

Cuenta restringida de LinkedIn. Soluciones

Si recibes un mensaje como este o parecido:

LinkedIn cuenta restringida

LinkedIn cuenta restringida

Mensaje de acción restringida

Tu cuenta de LinkedIn puede haber sido restringida y no podrás ver más páginas si detectamos un gran número de páginas visitadas desde tu cuenta. Para proteger la privacidad de nuestros miembros, las Condiciones de uso prohíben los medios automatizados o manuales de ver páginas de forma sistemática en LinkedIn.

Esto suele suceder si utilizas aplicaciones o sitios web de terceros que recuperan datos frecuente y sistemáticamente de tu cuenta de LinkedIn. Te recomendamos que esperes 24 horas antes de intentar ver otras páginas.

Es debido a que LinkedIn ha suspendido tu cuenta y restringido su acceso ya que considera, con acierto o no, que se ha violado alguna de las reglas y condiciones de uso de LinkedIn comentadas.

Cuenta restringida de LinkedIn temporalmente

Cuenta restringida de LinkedIn temporalmente

Una de las razones más habituales (he visto varios casos) es que la persona envía de manera indiscriminada invitaciones de LinkedIn a personas que no conoce, y si muchas de estas:

  • Lo marcan como no deseado (spam)
  • Ignoran la invitación:
Ignorar un contacto de LinkedIn

Ignorar un contacto de LinkedIn

y luego dicen que “No conozco a esta persona”, pues LinkedIn acaba suspendiendo la cuenta.

Tras ignorar una invitación de contacto en LinkedIn (puedes decir que "No conozco a esta persona")

Tras ignorar una invitación de contacto en LinkedIn (puedes decir que «No conozco a esta persona»)

Si haces clic en «No conozco a esta persona»:

LinkedIn: Gracias por comunicarnos que no conoces a esta persona

LinkedIn: Gracias por comunicarnos que no conoces a esta persona

Para evitarlo, hay que seguir las reglas:

  • Invita solo a personas que conozcas o que de alguna manera recomendarías a otros.
  • Personaliza el mensaje que va en la invitación de contacto, explicando de qué la conoces o por qué querrías tenerla en tu red de LinkedIn. No es nada recomendable el “Quiero añadirte a mi LinkedIn”
  • Pon en tu perfil una fotografía de calidad, reciente y clara para que los demás te reconozcan.
  • Envía un mensaje InMail para dirigirte a una persona cuyo contacto no conoces directamente.
  • Utiliza el botón ignorar para las invitaciones de la gente que conoces pero con los que no quieres conectar.
  • Marca la casilla “No le conozco” solamente cuando de verdad no sepas quién es esa persona.
  • No utilices aplicaciones no oficiales o bots.
  • Si te restringen la cuenta, revisa las condiciones de uso de LinkedIn (explicadas en este artículo), analiza cuáles puedes estar incumpliendo y soluciónalo.

Una solución para eliminar la restricción es visitar este enlace de LinkedIn.

Si eso no funciona, la mejor solución es ponerse en contacto con el personal de soporte de LinkedIn para que expliquen cuáles han sido los motivos por los que se ha suspendido esa cuenta y qué se puede hacer para reactivarla.

En todos los casos de los que tengo constancia, que me han contado y he seguido, gracias al contacto con soporte, se ha recuperado el perfil y se ha solucionado el problema de la cuenta restringida de LinkedIn.

Gracias a Pablo por la captura de pantalla.

Imágenes 2 y 3 basadas en Shutterstock.

143 Responses to LinkedIn: Cuenta suspendida o restringida. Causas y soluciones

  • Buenas Christian, gran artículo como siempre. A lo largo de mi vida en linkedin he tenido un par de problemas a este nivel, el primero cuando instalé la aplicación por primera vez en el móvil, creo recordar, salió mensaje de enviar invitación a tus contactos, y le di enviar invitación a todos, y estuve un tiempo con problemas en la cuenta jejeje

    En otra ocasión fue porque tuve un época en que compartía actualizaciones con varios grupos, al parecer lo hice muy seguidamente, y alguien me marcó como spam, en esos grupos o ese grupo, en concreto. DI con el administrador, le envié un mensaje para comentarle la situación, y bueno, se solucionó.

    En el caso de las invitaciones, lo has dicho todo, hay que tener cuidado, es normal que las enviemos a personas, que si bien no «conocemos», por su perfil, trabajo y derivados le queramos como contacto, si tu perfil está en condicones, foto, bastante completo, no debe de haber problemas, en ocasiones, no siempre, es verdad, personalizo mi mensaje, le digo como le he conocido, la intención es tener una buena base de contactos, pero no tener muchos es mejor, sino porque te interesa a nivel profesional, técnico, de aprendizaje…. y casi siempre Ignorar invitación, pero creo que nunca he clicado en «No le conozco», salvo alguien que lo ha intentado varias veces, y por su perfil o temática, no concuerda con la mía.

    Un salludo.

    • Hola, Javi

      Lo de mandar muchas invitaciones sin querer… No eres el primero al que le pasa. Conozco casos y casos así.
      Sobre lo de los grupos, todo depende del tipo de perfiles que haya. En general no hay problemas pero en LinkedIn, como en todas partes, hay casi de todo.
      Sobre lo de solo invitar a conocidos, tiene su gracia, porque realmente LinkedIn te anima a conectar con otras personas. Si solo hablásemos con los que conocemos, sería poco apropiado e interesante. En ese sentido lo veo un poco forzada en tanto que regla, pero supongo que lo harán para evitar los abusos. Nunca he tenido problemas (y en algún caso puntual he obviado el mensaje de saludo) enviando invitaciones a personas que no conocía directamente, si bien sí suelo poner de referencia a un contacto común.
      Saludos y gracias por la visita y el comentario.

    • hola , javi , mucho gusto soy andres de la vega de mexico , estoy en un problema con mi cuenta de linkedln , un dia me aparecio mi cuenta una leyenda que decia restringida y me pido el pasaporte y lo envie por varias veces y ya tengo de eso 8 dias , me podras ayudar a recuperar mi cuenta o a orientarme , no se como recuperarla ya le cambie la contraseña , pero no es eso .. te dare mi email y mi whatsapp si te es posible que me ayudes , mi cuenta de te lo voy a agraceder mucho , saludos. atte andres

  • Buenas tardes, tengo un problema con mi cuenta, resulta que hace unos años atrás ( unos 8 o 10) me hice un Perfil con una cuenta de Hotmail y me la hackearon. No pude entrar a LinkedIn porque estaban vinculadas. Resulta que me abrí una nueva, un nuevo Perfil, pero necesito eliminar la anterior y no se como hacer!?!. Me ayudan por favor? Gracias.

  • Hola.
    Me han bloqueado el usuario y no se el porque.
    Llevo muchos años con linkedin y nunca he tenido problemas con nadie.
    Me han hecho enviar mi DNI y he enviado un correo, aún no me contestan, pensé que era más rápido, ha sido todo hoy, pero siempre procuro ser respetuosa con la gente, por eso es que no lo entiendo.

  • Hola! Me restrigieron la cuenta que para mi es una herramienta de trabajo enorme. No sé por qué lo han hecho. Envié la documentación que me solicitaron y no tengo respuesta aún. Hay algo más que puedo hacer? Desde ya muchas gracias!!!

  • Hola mi nombre es Eutimio Esneider medina tengo mi cuenta redtringida y no tengo idea porque como ago para recuperarla me es muy util para conseguir trabajo e iniciado todos mis datos pero los rechasa ? Que aho al respecto o con quien me comunico mi correo es **** por si alguna respuesta gracias

    • Te recomiendo que sigas las indicaciones del artículo y mucha paciencia.

      • Hola me volvieron a restringir mi cuenta no se porque me parece ya demasiado aburrido he colocado mi informacion exacta .ayudenmen

        • Contacta de nuevo con LinkedIn…

          • Hola Christian, tengo el acceso restringido en LinkedIn y no se por que lo hicieron, leí todo lo que describiste pero la verdad no sé cuál fue el motivo. El problema, es que trato de ingresar , me solicitó lmvalidacion de identidad con documentos y envié mi carnet de conducir, el tema es que llevo dos días esperando que llegue un correo por parte de ellos pero nada, que puedo hacer, necesito tener acceso , tengo muchos contactos.

  • Hola buenas tardes, resulta que me restringieron la cuenta de linkedin varias veces alegando que mi perfil presentaba un gran trafico de datos y creian que utilizaba un software malicioso. debido a que no era asi (era yo de forma manual) y soy desempleado segui intentando realizar una red de contactos para promocionarme y poder obtener mas visibilidad y asi probablemente conseguir un futuro empleo pero me han restringido la cuenta, he enviado mi DNI y mi documentacion, pero solo me dicen que mi cuenta ha sido restringida de forma permanente, mande un correo diciendo que me comprometo a no volver a hacerlo que me pensaba que me bloqueaban por que se pensaba que era un software malicioso y si podemos llegar a un punto intermedio para la reactivacion de la cuenta, pues creia que era una web de empleo para relacionarse y crear contactos, pero no responde Linkedin. Que puedo hacer?

    Muchas gracias por adelantado.

  • Me bloquearon la cuenta por identidad… la realidad que la unica causa puede ser el exceso de envios de invitaciones que realizo ya que trabajo seleccionando perfiles de IT… pasaron 14 dias y no obtuve respuesta.. a alguien le paso similar situacion? que hizo?

  • Hola, estoy con el mismo problema que Sofia y Javier.

    De linkedin les dieron alguna solución?

    Que se puede hacer, ya van 3 días y nada!

  • La verdad es que me parece indignante que una plataforma como linkedin cierre tanto las puertas.
    Se supone que la esencia del networking es precisamente ir contactando con personas que seguramente no conoces.
    el 19 de restringieron y aunque he mandado varios mensajes, no he tenido ni acceso ni respuesta desde entonces.
    Estamos a 28 y sin noticias, espero que al menos pasados esos 10 días me permitan volver a usarla, pero está claro que lo que quieren es que la gente pague y pague y vuelva a pagar aunque estén en paro.
    Espero que aparezca alguna plataforma alternativa tan fuerte como esta y que no sea comprada por «mocrosoft».
    ¡lamentable!!

  • perdón—- estamos a 26 :-)

  • Llevo desde el viernes sin acceso, me hicieron hacer lo del gráfico y enviar mi DNI. Hoy es miércoles y el accesos se bloqueó el viernes. He enviado mensajes a atención al cliente de Linkedin y me responden automáticamente (lo copio al final. Estoy desesperado

    Ve este incidente en nuestro Centro de ayuda

    Subject: Pregunta sobre restricción general [180328-001382]

    Respuesta automática (28/03/2018 03:56 CST)
    Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Alguien del Centro de ayuda se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

    Atentamente,

    El equipo de experiencia del cliente de LinkedIn

    *** Nuestro sistema genera automáticamente este mensaje para acusar recibo de tu caso. ***

    Miembro (28/03/2018 03:56 CST)

  • Hola, soy una de las personas que Linkedin le restringió temporalmente la cuenta y después de la verificación de identidad y el envió de un par de mensajes a su soporte de atención al cliente, me levantaron la restricción. No desesperéis, que sino habéis infringido las condiciones de uso, os levantaran dicha restricción. Estuve dos semanas sin poder acceder a mi cuenta..

    • Me acaban de dar accesos

      Lamento haber tardado tanto en volver a contactarte; gracias por ser tan paciente.

      A modo de cortesía, he levantado la restricción de tu cuenta. Sin embargo, después de hoy, si la cuenta vuelve a ser restringida debido a una actividad excesiva, no podremos levantar la restricción.

      El exceso de actividad en una cuenta puede ser generado por aplicaciones de terceros o extensiones de navegadores que interaccionan con LinkedIn infringiendo las Condiciones de uso: https://www.linkedin.com/legal/user-agreement

      Si utilizas este tipo de programas, te recomendamos que los deshabilites.

      Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto conmigo. Será un placer ayudarte.

      Un cordial saludo,

      • Hola, cuanto tiempo han tardado? alguien cree que influye si tienes cuenta Premium de pago para que lo revisen un poco más rápido?

        • Natalia , estoy como tú , a parte he intentado ponerme en contacto con ellos para detallar más los motivos y acabo de recibir esto,
          Jamás he puesto nada inapropiado , no sé si será un virus o jaqueo de cuenta.

          Para mí es super importante saber que se debe hacer ante un cierre permanente.

          Debido a múltiples violaciones del acuerdo de usuario y la naturaleza del contenido inapropiado asociado con estas violaciones, esta cuenta ha sido permanentemente restringida.

          Sinceramente

          • Yo reclamé y me la devolvieron con disculpas. Pero no era cierre permanente, solo temporal. Llamales intenta a ver

      • Hola!! Les escribo porque me restringieron la cuenta de forma permanente y por favor la necesito para trabajar! Realmente no sé a qué cantidad de personas se pueden contactar para no molestar! Es mi herramienta de trabajo ya que hago selección de personal! Por favor si alguien me puede ayudar!
        Reference # 210816-012073
        Estado: Cerrado

    • Estupendo, Raúl. Gracias por la confirmación. Eso siempre anima… LinkedIn suele portarse bien en ese sentido.

  • Hola , llevo ya casi 3 semanas esperando que reactiven mi cuenta , mi cuenta fue suspendida permanentemente por trafico excesivo . Recibí varias advertencias , pero mi desconocimiento me hizo no encontrar la causa real y finalmente suspendieron mi cuenta . He contactado con expertos en linkedin en mi país y me dijeron que el tema se debe a que realice varias invitaciones el mismo día y linkedin tiene una limitación de invitaciones diaria hecho que desconocía .
    Escribí a linkedin en el link varias veces y sigo recibiendo la misma respuesta , tu cuenta esta cerrada de forma permanente por trafico excesivo. Siento que no leen mi mensaje y me responden de forma automática .
    Existirá alguna posibilidad que alguien lea mi mensaje y me entienda y puedan reactivar mi cuenta .
    A estas alturas me encuentro desesperada …creo que la única opción es abrir una nueva cuenta.. lo malo es que mi cuenta ya me había costado muchas horas de trabajo generando contactos y generando una red que me ayude en la búsqueda laboral .
    Please ayuda !

  • mi cuenta esta bloqueada y la necesito ya recupere la contraseña pero me muestra el mensaje de restringido

  • me han restrigido la cuenta el problema es que al entrar a los links del blog no me deja me aparece este mensaje
    Request denied
    Sorry, we are unable to serve your request at this time due to unusual traffic from your network connection.

    Please visit our help page and provide the information below for further assistance.

    Reason codes:….

    que puedo hacer si todos los links de linkedin me aparecen restringidos

  • Buenas noches,
    A mí desafortunadamente me ha pasado y soy una cuenta premium , no se exactamente a qué condiciones me he saltado y me han cerrado la cuenta permanentemente, alguien ha recibido este comentario por parte de Linkedin??

    Gracias a todos,

    Hemos considerado que la actividad en su cuenta está en violación del acuerdo de usuario de LinkedIn y de las políticas comunitarias profesionales. Su apelación ha sido denegada y su cuenta ha sido restringida permanentemente.

    Consulte nuestro acuerdo de usuario y las políticas profesionales de la comunidad para más información.

    Sinceramente

  • Buenas noches,

    Acabo de ver esta notificación de los Linkedin.
    Christian , podrías ayudarme a entender a que se refiere??

    Jamás he escrito nada inapropiado , ni se me ocurriría , está red tiene una gran importancia para mi , no entiendo que ha podido pasar.

    Gracias a todos

    Debido a múltiples violaciones del acuerdo de usuario y la naturaleza del contenido inapropiado asociado con estas violaciones, esta cuenta ha sido permanentemente restringida.

    Sinceramente

    • ¿La has recuperado? Sin duda algo ha tenido que pasar. Intenta contactar con ellos.

      • Buenos dias Christian:

        Después de meses y meses aún no he recuperado la cuenta.
        Intenté a través de un informático pero tampoco me solucionó nada.

        He pedido los motivos exactos para ver qué ha pasado pero Linkedin no responde con claridad , me reenvía una y otra vez el mismo mensaje.

        Gracuas

  • Buenos días, al ingresar a linkedin me figura acceso restringido. No puedo verificar mi cuenta, no me lo permite. Como puedo hacer para no perder mi cuenta y recuperarla?

  • Malìsimo, me suspendieron mi cuenta, eran mis datos reales ya envie mis fotos de los documentos y hasta ahora no puedo volver a entrar

  • Buenos dias se me presento el siguiente error, estaba enviando invitaciones a conectar a personas deun dterminado sector comercial, y al cabo de unos dias se me bloqueo la opcion de invitar a conectar se me puso en blanco la pagina de jente, cometi el error de incluir un enlace en las invitaciones, eso lo hice sin conocimiento de que era prohibido hace eso, que puedo hacer para reestablecer la opcion antes dicha. gracias

  • hola a mi cuenta la cerraron permanente que recomiendas hacer pues envie mi ID y dice cierre permanene por violar loas cpnd y termino y sin saber cuales.

    • Johana,

      A mí me ha pasado igual.
      Llevo 8 meses con este tema y LinkedIn no accede y no me especifican que ha pasado.
      He decidido poner una denuncia en la policía y coger un abogado para ver qué solución me encuentran.
      Sobretodo porque si alguien ha enviado contenido indebido desde mi perfil , debo , mínimo presentar un escrito pidiendo disculpas.
      Es verdad que soy de las que envió solicitud algunas personas y reclutadores y algún email, pero de ahí a contenido indebido…

      Jamás recibí un email de aviso por nada.

      Muy extraño!!

      En agosto tuve que ir a un informático y tenía mi móvil hackeado.

      Y ahí sigo…

  • Buenos días Christian,

    Leo los comentarios de mis compañeros y las respuestas y debo comentarte que en mi caso, tras varios contactos con Linkedin e intentar saber qué ha pasado , a día de hoy , desde Julio del 2018, estoy fuera de la red.

    En un principio me echaron de manera permanente pero por lo que veo ahora , es de carácter temporal .

    No sé que más puedo hacer , he acudido a dos informáticos en mi isla y no me han dado solución y estoy desesperada porque me encuentro en búsqueda de empleo y la red era muy efectiva en mi caso.

    Podrías recomendarme algo?¿

  • Por favor ayuda me restringieron la cuenta de y ya pasarin 24 horas ni el mensaje me llego anmi correo como puedo solucionar este problema por favor necesito ayuda

  • Hola buenas mi nombre es katherKa Carbajal y me an restringido mi cuenta y no se lo motivo me gustaría saber por qué para mí es una gran herramienta de trabajo por favor necesito su ayuda

    • Revisa las normas y ponte en contacto con ellos a ver qué te dicen por la cuenta suspendida de LinkedIn.
      Saludos

      • Hola Christian Delgado, se agradece el tiempo que tomas en responder las dudas y como supondrás también estoy como «Usuario retado» y confieso que exedí la norma de enviar solicitudes a personas que no conocía, además ya pasé por el envío de identificación personal y la prueba del No robot, cambio de correo y contraseña, etc…..la pregunta es ¿ Usuario retado es cuenta suspendida o eliminada?
        Cordiales saludos desde Chile

  • Como o donde se puede comunicar uno como usuario, pues abri mi primera cuenta la bloquearon, luego abrí otra me la bloquearon, no se por qué. y no me recibe los documentos que anexo para verificar mi identidad, no importa el formato nunca lo reciben.

  • me suspendieron la cuenta por incitar al odio mi pregunta es esto es temporal o me quitaron la cuenta? y si es temporal cuantos dias tengo que esperar me envian un correo diciendo que mi cuenta esta restringida gracias

  • Buenas tardes, soy Jose Pires, de Venezuela hasta ayer trabaje normal en mi cuenta linkedin y cuando voy hoy a mi correo me aprobaron mi comentario y doy click al boton y resulto estar restringido cuando entro. Quiero saber el motivo, por favor. Alguien me puede dar respuesta alguna.

  • Buenas tardes, soy de Venezuela y escribo por que me restringieron mi cuenta linkedin, deseo conocer los motivos, por favor. necesito activarla.

  • Buenas noches Christian, gracias por haberme solucionado la restricción anterior pero no entiendo porque nuevamente me restringen la cuenta, iba a reenviar mi capture y no pude acceder. Agradecería que me reactivaran la cuenta, tengo una tarjeta de regalo de 10$ y no la he podido reclamar.

  • Hola,
    Cerré mi cuenta hace unos 10 días y ahora no soy capad de reactivarla. No funciona ni el enlace que me enviaron ni el inicio habitual de sesión. No reconoce mi dirección de correo como un usuario de Linkedin, pero es extraño porque es al email donde me envían información, incluso unos días después de cerrar la cuenta. Os ha pasado? Me permite incluso abrir una nueva cuenta con dicha dirección, como si nunca hubiese sido utilizada, pero claro en tal caso, voy a perder toda la información, contactos… me podeis ayudar por favor? Gracias

  • hola Christian, mi cuenta esta restringuida pero al dar clikc a tu link me dice que la pagina no esta disponible, como puedo habilitar mi cuenta de likedin otra vez? gracias

  • Hola que tal quiero saber por que mi cuenta sali restrijida y no puedo entrar a mi cuenta y que puedo hacer para recuperarla

  • Hola, mi nombre es Bea Marín. Ignoraba que no se pudiera agregar a la cuenta a personas que no conociera. Supongo que por eso me habrán bloqueado. ¿Qué puedo hacer para desbloquearla? Ya he mandado dos veces mi ID.

  • Buen día quisiera saber por qué mi cuenta se encuentra restringida,que error o falta cometí para restringir mi cuenta y saber que puedo hacer para recuperarla ya que me es de gran utilidad en este tiempo que me encuentro desempleado,gracias

  • Hola, buen día.
    me gustaría saber si contratando el programa de Sales navigator es posible mandar un mayor número de invitaciones sin que te bloqueen la cuenta.
    En mi caso uso linkedIn para prospectar clientes, pido un gran número de invitaciones y a los que me agregan les mando un mensaje sobre a qué me dedico.
    ¿será que si pago la membresía lo pueda seguir haciendo sin problemas?

    Gracias

  • Hola muchas gracias por el artículo me ha servido ya que hoy me han suspendido la cuenta pero bueno, veo es una referencia de 10 días para esperar, me hicieron mandar el dni y me salio un mensaje que me contactarán pero no dan la referencia solo puedo basarme en lo leido en los comentarios y lo más cercano es que hay que esperar 10 días.

  • Acabo de completar la información de mi perfil y inicie enviando solicitudes según lo que LinkedIn te envía las sugerencias y asumo que pueda ser por eso según lo leído que me han restringido mi usuario.

    No me llega correo de LinkedIn y no se como contactarme parapoder recuperar mi usuario y que me confirmen cual es mi error.
    En conclusión realmente no se pro qué LinkedIn me ha restringido y tampoco se comunica conmigo vía E-mail para indicarme si hay un error suyo o mio, agradecería si alguien me puede dar las indicaciones o un link par a comunicarme con las personas correspondientes

  • hola que tal Andres soy Ennio de Perú, quisiera saber si llegaste a recuperar tu cuenta, me encuentro en la misma situación que tú, mi correo es .

    Gracias.

    Saludos

  • Hola Christian, estoy enviando mensajes inmail, a mis contactos grado 1, y me han suspendido la cuenta. Las razones son dos: 1 creen que es un robot (y soy yo que hago un copy paste de un texto predeterminado) y 2 la cantidad. ¿Tienes alguna información sobre a partir de qué cantidad al día «suenan las alertas del algoritmo»?
    Gracias!

  • Hola Christian saludos, desde ayer tengo la cuenta restringida, y es la que tengo desde muchos años; lo único diferente que recuerde realizar es tildar recordar contraseña automáticamente; y hasta ahora no logro acceder. Que me recomiendas

  • NO HABÍA LEÍDO TODA LA INFORMACIÓN Y AHORA MI CUENTA FUE RESTRINGIDA, SI ME INTERESA RECUPERARLA

  • Hola Javi, mi cuenta está restringida igual que consultores, me pidieron pasaporte lo envié y respondieron que no era suficiente para la verificación. Ya hace dos meses y nada que he podido resolver, trato de meterme y aún sigue restringida, donde consigo escribirles a soporte técnico. El mensaje que envían es para no ser respondido. Por favor ayuda. Me interesa recuperarla.

  • Buenas noches tengo mi cuenta restringida hace más de una semana y no se por que
    Por favor necesito me restablezcan mi cuenta
    Gracias

  • Buenas boches, han restringido mi cuenta, he enviado mi documento de identidad y me indican que no pueden verificar. No me puedo poner en contacto con un asesor ya que no puedo entrar a mi cuenta. Qué deo hacer?

  • CON CUANTAS DENUNCIAS ES POSIBLE QUE ME SUSPENDAN MI CUENTA? POR FAVOR

  • Hola , soy raul vega, quiero acceder a mi cuenta de linkelin y no puedo….me pide que revise la información que me llega mi telefono, pero este ya no lo tengo esta dado de baja, insisto y no puedo entrar…que hago?

  • Desde España con quien te puedes poner en contacto? Me han cerrado permanentemente y no he realizado un uso indebido.

  • Hola Tengo mi cuenta retringida pero cuando voy a enviarles mi ID de identidad me dicen que hay un error y no se envia. Que puedo Hacer?

  • Hola Christian estoy leyendo todos los mensajes porque me restringieron la cuenta de forma permanente y les escribí pero no me la rehabilitan! Les expliqué que no se que es lo que hago mal, soy selectora freelance y esta es mi herramienta de trabajo!! Soy voluntaria también de una ong y ayudo a la gente en su búsqueda laboral. Me podrán ayudar? Ofrecí pagar como premium y no me respondieron más

    Reference # 210816-012073
    Estado: Cerrado

    Ese el caso si alguien de @microsoft me puede ayudar y explicar que hice mal

  • Luego de escribir en reiteradas oportunidades a Linkedin, me dijeron que el bloqueo es permanente, y que ya no me van a responder más consultas!, así que hace más de 10 días que no puedo trabajar. Ofrecí pagar el servicio (aunque me resulte fuera de mi presupuesto) y me dijeron que no.
    Existe posibilidad de que la vuelvan a rehabilitar en algún momento?, no sabía el tema del límite diario, me enteré mucho leyendo esta página, que de por si agradezco mucho Christian Delgado.
    El hecho de trabajar como selectora hizo que contacte a mucha gente para ofrecer empleo, trabaje en mi base de contactos durante muchos años, siendo respetuosa en mis modos, compariendo articulos, e interactuando con la gente, jamas pensé que esto realmente pudiera pasar.

  • a que dirección de mail se puede escribir si no puedo acceder a mi cuenta (no puedo iniciar sesion)?

  • Hola Christian
    Me han suspendido la cuenta de la empresa disque porque viola el echo de no ser persona física?
    Tienes alguna recomendación. No la cree yo, pero no sabía que necesitaba tener otra información que no fuese el RNC de la compañía.
    Y tengo la cuenta desde hace más de 5 años.

  • Buenas tardes,
    Tengo la cuenta restringida desde ayer 11/11/2021 y no hay manera de acceder ni notificar nada.
    El único supuesto que cabe es el tema de consultas e invitaciones de perfiles, al trabajar como seleccionador, lo cual es normal en un proceso de networking.
    No hago envíos masivos ni utilizo ningún software que interactúe con LinkedIn, al reves, todo es un trabajo manual de horas y horas de búsqueda de candidatos
    Estoy con varios procesos abiertos y necesito acceder.
    ¿Hay alguna cuenta de correo a a la que nos podamos dirigir solicitando ayuda?
    Mil gracias y saludos

  • Buenos días, mi cuenta ha sido restringida y me piden identificación de identidad donde se vea mi nombre y fotografía, pero la cuenta ha sido dada de alta con el nombre de la empresa y la imagen es el logotipo de la empresa, cuando me piden verificar identidad, estaba pensando poner el documento de alta en hacienda para ver si me pueden devolver la cuenta por tengo miedo a que no funcione.

    Inclusive hace pocos días generé varios perfiles para los trabajadores, no he publicado nada con ellos y también me fueron bloqueados.
    también me fue bloqueada otra cuenta más del área de finanzas.

    ¿Qué puedo hacer?

    • Jesus me sucedio algo similar de dos cuentas que cree desde mi computadora! ahora las 3 se encuentran con restrinccion, me puedes decir al final que sucedio contigo?

  • Buenas tardes, equipo de soporte de Linkedink quisiera saber porque tengo restringido el acceso a mi cuenta y como puedo hacer para recuperarla ya que la utilizó para publicación de las vacantes de mi empresa.

  • Hola! Cometí el mismo error y envié muchas invitaciones de conexión, finalmente me cerraron permanentemente mi cuenta. Pero al tratar de abrir otra, aun con otro correo me piden verificación aún si no he enviado invitaciones. Ayuda!

  • Hola me restringuieron la cuenta y me piden la identificacion, me dice que lo quitarn luego de eso la quitaran a alguien le paso?

  • Hola amigos:
    Hoy me enteré que mi cuenta está restringida temporalmente, y no tengo idea del porqué. Les envié mi identificación pero no me dicen qué sucedió.
    Como soy experto reputado en Seguridad Informática, siempre publico notas de advertencias sobre nuevas estafas, vulnerabilidades, y consejos para el sector profesional. Y el viernes publiqué una noticia encontrada en muchos medios digitales mexicanos, sobre una aparente y grave vulneración de Seguridad en un Banco mexicano que afectaba a miles de tarjetahabientes, y a partir de ahí me encuentro la cuenta restringida. Estoy perplejo por esta situación ya que considero que yo no he hecho nada malo para que me castiguen de esta manera, máxime cuando me siguen más de 12000 profesionales y soy una persona muy respetada en el medio profesional. Ignoro si me denunciaron, o qué sucedió.

  • necesito AYUDA PARA SOLUCIONAR este gran problema , YA QUE ME RESTRINGIERON LA CUENTA .Y no consigo ningun contacto , telefono o mail , para q me ayuden. gracias

  • Desconocía que está prohibido invitar a personas que no conozco.

    • Ya estoy satisfecho con el número de contactos que tengo en LinkedIn. De aquí en adelante solamente haré comentarios.

  • Buenos días,
    Abrimos hace años, una cuenta de Linkedin para mi jefe, autónomo, pero se hizo poniendo el nombre de la empresa en un perfil profesional y no de empresa. ¿Linkedin puede cerrar la cuenta?

  • Muy buenas, me bloquearon en linkedin, me pidieron que enviara la foto frontal de mi DNI, les envie y me envian un respuesta que estoy bloqueado y no podre acceder a mi cuenta.

  • Buen día, me bloquearon mi cuenta temporalmente, ya envíe mi dni pero no me dan respuesta, hay algún numero o correo?

  • Buenas noches, necesito de su amable ayuda, administro la pagina web de una empresa y me restringierón de manera permanente mi cuenta de linkedin, ya he escrito varias veces y no a sido satisfactoria la respuesta. ¿Que puedo hacer ?, para mi como profesional es muy importante estar en linkedin, ademas alli estan mis contactos, referencias.

  • Muy buenas, me bloquearon la cuenta en linkedin, me pidieron que enviara la foto frontal de mi DNI, les envie y me envian un respuesta que estoy bloqueado y no podre acceder a mi cuenta tengo cuenta restingida temporalmente como me podrian ayudar porfavor

  • Buenas a todos, me bloquearon la cuenta en LinkedIn, ya envié foto frontal de mi DNI, pero no hay respuesta alguna, si uno de ustedes le solucionaron el impase, favor de compartir los pasos. Saludos a todos.

  • Hola buenas. Me han restringido la cuenta temporalmente es un nuevo perfil que me he creado tras wl hackeo de mi anterior perfil. No he hecho nada y no me deja entrar con mi contraseña me hace poner el dni para verificar mi identidad. Que puedo hacer para recuperar la cuenta

  • ¡Hola! creo que estoy en el mismo caso que muchos de ustedes, me restringieron la cuenta temporalmente, pero yo no he enviado invitaciones indiscriminadamente, y he estado muy inactivo de la plataforma en este tiempo. A los pocos días de levantar un ticket con LinkedIn me respondieron diciendo que me la bloquearon permanentemente por incumplir el código de conducta, lo cual es más raro ya que no he enviado ni mensajes, ¿Alguien tiene a disposición un Mail al que comunicarme particularmente? necesito la plataforma si o si para mi trabajo

  • Me pasa lo mismo! quiero entrar a mi cuenta y nada era falsa y no me contacto con muchas personas y me bloquearon …te lo solucionaron?

  • Hola grupo. Les traslado mi situación: comencé a crear un perfil para un cliente, los datos son correctos. Después la plataforma le mandó a su mail el cod. numérico para la confirmación de identidad. Ese cod me lo reenvió pasado cierto tiempo y, al cargarlo, ya no era válido. De ahí, cada vez que quiero ingresar, vuelve a enviar el cod de verificación vía mail y telefónica (x msj de texto). Después de varios intentos me sale una leyenda en rojo que dice que «ya existe registrada una cuenta con ese mail».
    No puedo entrar a eliminarla, ni editarla.
    Alguien sabe cómo manejarlo?

  • Hola Christian, he abierto una cuenta de una consultora con mail de la misma y tiempo después me pide verificación de identidad, pidiéndome escanear mi documento. No se que hacer. Me da miedo mandar mi dni

  • ¿Y cómo contactar al soporte de LinkedIn sin acceso a la cuenta? Son tan espabilados que para contactar con soporte exigen hacer el login. No se les ha ocurrido pensar que cuando el problema es precisamente no poder acceder, no hay forma de solucionarlo entonces.

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