Truco para activar la verificación en 2 pasos de Twitter en España paso a paso (y otros países)

Activar la verificación de inicio de sesión en TwitterEl otro día descubrí un truco para poder activar la verificación de inicio de sesión en Twitter (o verificación en dos pasos) en España (imagino que también en otros países donde no se pueda tampoco) y desde entonces, hace casi 10 días, la tengo activada en mi cuenta de Twitter para probarla y debo decir que va muy bien y es bastante cómoda. ¡Funciona! No hace falta tener ningún dispositivo especial.

La verificación de inicio de sesión en Twitter sirve para mejorar la seguridad de la cuenta y evitar que alguien que, de alguna manera, averigüe la clave, nos “robe” o secuestre la cuenta.

Con este sistema activado, cada vez que iniciamos sesión en un navegador, validará el acceso de dos posibles maneras (podemos elegir nosotros): envía un SMS con un código al móvil que habrá que introducir para poder acceder a Twitter o manda un aviso a la app de Twitter en iOS o Android para autorizar el acceso (en este caso sí que hace falta tener un dispositivo con iOS o Android, pero para la opción solo SMS, vale cualquier terminal o solo la web). Es decir, es para todos.

¿Cómo hacerlo paso a paso?

A continuación explico cómo hacerlo paso a paso (es muy sencillo, aunque por la extensión del artículo pueda parecer lo contrario) y por lo que he probado, funciona con cualquier operador nacional, incluso con operadores móviles virtuales, OMVs.

Para poder hacer uso de este servicio de verificación en dos pasos, es imprescindible dar de alta un número de móvil en Twitter. Inexplicablemente, en España es imposible, a diferencia de otros países como Colombia o Venezuela, donde hace mucho tiempo que se puede hacer (de hecho mi artículo Probando la autenticación en 2 pasos de Twitter de hace un año fue una experiencia práctica y real de cómo usar este servicio utilizando una cuenta venezolana).

¿Cómo se activa la verificación de inicio de sesión o verificación en dos pasos en Twitter?

Lo normal sería hacerlo a través de la página de Twitter, tras acceder al apartado de “Seguridad y privacidad” https://twitter.com/settings/security. Como se puede comprobar, es necesario indicar previamente cuál es nuestro número de móvil para poder activarla.

Hay que marcar «Enviar peticiones de verificación», pero aparece sombreado hasta que se aplique el «truco» y se dé de alta un número de móvil:

Seguridad y privacidad en Twitter - Ajustes

Seguridad y privacidad en Twitter – Ajustes

Eso se debe hacer en el apartado de móvil https://twitter.com/settings/devices

Agrega tu teléfono a tu cuenta de Twitter

Agrega tu teléfono a tu cuenta de Twitter

En teoría los cuatro operadores válidos son Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. No obstante, indiquemos el número que indiquemos, incluso de estas compañías, el mensaje es siempre el mismo:  ¡Los sentimos, aún no tenemos conexión para tu operadora! No te preocupes, estamos en ello y te avisaremos cuando todo esté listo. Mientras tanto, utiliza uno de nuestros códigos largos. Aprende más.

Lo sentimos, aún no tenemos conexión con tu operadora

Lo sentimos, aún no tenemos conexión con tu operadora

Y así llevan más de un año… (aunque por pruebas y textos que veo que cambian en las pantallas, no me extrañaría que lo lanzasen pronto).

Truco para dar de alta un número de móvil en España, y muy probablemente en otros países (sea del operador que sea, según mis pruebas, incluso con operadores móviles virtuales como Simyo, etc.)

El “truco” para dar de alta el número de móvil pasa por utilizar la web móvil de Twitter en combinación con la web “normal” de Twitter:

Desde el navegador de cualquier ordenador o móvil hay que iniciar sesión en Twitter y visitar:

https://mobile.twitter.com/settings/phone

Añadir número de teléfono a la web móvil de Twitter

Añadir número de teléfono a la web móvil de Twitter

Ahí pide el número de móvil, que hay que introducir y confirmar.

Confirmar número de teléfono en la web móvil de Twitter

Confirmar número de teléfono en la web móvil de Twitter

A continuación, envía un SMS con una dirección que hay que visitar desde un terminal (móvil, ordenador o tableta) donde se haya iniciado sesión con la cuenta de Twitter en cuestión.

SMS de Twitter para confirmar mi cuenta

SMS de Twitter para confirmar mi cuenta

Si todo es correcto, se confirma y verifica la cuenta de Twitter asociada a ese número de móvil.

A continuación, ya se puede ir a la versión “normal” de la web de Twitter, apartado de “Seguridad y privacidad” y activar que se envíen las verificaciones de inicio de sesión al móvil.

Ajustes de Twitter - Seguridad y privacidad con el número de móvil ya asociado

Ajustes de Twitter – Seguridad y privacidad con el número de móvil ya asociado

Si se indica que se desea activar la verificación de inicio de sesión y para evitar problemas, lo primero que hace Twitter es avisar que va a enviar un SMS con un código para validar que efectivamente se van a poder recibir sin problemas los mensajes (en caso contrario, no podremos entrar en la cuenta, lo que supone un serio problema, no debemos activarla bajo ningún concepto si no se ha recibido el mensaje).

Mensaje de Twitter: comprueba que tu teléfono puede recibir SMS de Twitter

Mensaje de Twitter: comprueba que tu teléfono puede recibir SMS de Twitter

Si le decimos que «De acuerdo, envíame un mensaje», aparece:

Twitter pregunta: ¿Recibiste nuestro mensaje?

Twitter pregunta: ¿Recibiste nuestro mensaje?

Inmediatamente, llega el mensaje al móvil.

SMS de Twitter ya puede enviar códigos de verificación a este dispositivo

SMS de Twitter ya puede enviar códigos de verificación a este dispositivo

En la página de Twitter preguntan si se ha recibido.

Es importante decir que sí solamente si es cierto que se ha recibido el SMS con el código. En caso contrario, decir que no para evitar problemas.

El mensaje recibido es ¡Twitter puede enviar códigos de verificación a este dispositivo!

(Personalmente creo que habría sido más seguro que enviasen un código, pero bueno).

Si le decimos que lo hemos recibido, nos pide de nuevo la clave de la cuenta de Twitter para guardar los cambios.

A partir de este momento, cada vez que se desee iniciar sesión de Twitter en un navegador, se recibirá un SMS con un código que se debe introducir, además de la contraseña habitual.

SMS con el código de inicio de sesión en Twitter

SMS con el código de inicio de sesión en Twitter

 

Hemos enviado una solicitud de inicio de esión a tu app de Twitter para iPhone

Hemos enviado una solicitud de inicio de esión a tu app de Twitter para iPhone

En lugar de usar SMS – Cómo enviar peticiones de verificación de inicio de sesión a la aplicación de Twitter (solamente iPhone y Android de momento)

Es otra manera de validar los intentos de inicio de sesión sin usar SMSs y algo más cómoda ya que no hay que teclear ningún código pero, eso sí, debemos siempre tener el Smartphone a mano (igual que con los SMS, pero en este caso debe ser un Smartphone con iOS o Android).

Tras probar el sistema de inicio de sesión por mensajes cortos, activé esta otra opción por comodidad y funciona muy bien.

Una vez introducido y verificado un número de móvil (tal y como se ha descrito en el punto anterior), en la página web de Twitter, ajustes de “Seguridad y privacidad” https://twitter.com/settings/security se puede activar también que envíe las peticiones de inicio de sesión a la aplicación oficial de Twitter del móvil. Para hacerlo hay que seguir antes los siguientes pasos en el móvil (en mi caso, iPhone, en Android es similar).

Hay que acceder a la aplicación de Twitter oficial para iPhone o Android (idealmente actualizada a la última versión) > apartado de “cuenta” > tocar en los ajustes (“ruedita”) > configuración y seleccionar ahí, si es que hay varias cuentas, aquella en la que se desee activar la verificación de inicio de sesión.

Apartado de configuración en la app de Twitter para iPhone

Apartado de configuración en la app de Twitter para iPhone

En la parte inferior de la pantalla que se abre, se encuentran los ajustes de privacidad, donde está la opción de permitir que me etiqueten en las fotos, que me encuentren por correo electrónico y, la que nos interesa, “seguridad”.

Ajustes de seguridad app iPhone

Ajustes de seguridad app iPhone

Activar la opción “verificación de inicio de sesión”.

Activar la verificación de inicio de sesión en Twitter usando la app

Activar la verificación de inicio de sesión en Twitter usando la app

Importante: si se activa esta opción, tras confirmarlo, se deben tener habilitadas las notificaciones de la app de Twitter en el Smartphone (en particular, las del apartado “otro” en los ajustes de la aplicación).

Activar notificaaciones "otros" (para permitir los inicios de sesión validados con la app)

Activar notificaciones «otros» (para permitir los inicios de sesión validados con la app)

Si no se tienen activadas las notificaciones, el proceso, se atasca en este paso (se queda con una pantalla oscura con una ruedita dando vueltas y hay que cerrar la app “por las malas”).

Esperando la verficiación de inicio de sesión en la app de Twitter (se queda así si no se permiten las notificaciones en la app de Twitter en el iPhone o terminal con Android)

Esperando la verificación de inicio de sesión en la app de Twitter (se queda así si no se permiten las notificaciones en la app de Twitter en el iPhone o terminal con Android)

Si va todo bien, aparece el mensaje:

Éxito - verificar inicio de seión en Twitter vía app

Éxito – verificar inicio de seión en Twitter vía app

El sistema presenta también un código de respaldo para que, si le pasa algo al dispositivo, se pueda entrar igual. Los códigos de respaldo se pueden ver en la app oficial de Twitter > ajustes (ruedita) > seguridad. En mi caso lo he apuntado en un lugar seguro y, por las pruebas que he hecho, vale perfectamente para iniciar sesión si no se tiene el móvil a mano, eso sí, solo vale para una vez. Hay que generar otro y guardarlo para por si acaso.

Confío mi verificación de inicio de sesión a esta segunda alternativa ya que en caso de que no pueda iniciar sesión con el móvil, siempre tengo ese código de seguridad adicional.

A partir de este momento, en la opción de seguridad y privacidad de la cuenta de Twitter podremos elegir entre un método y el otro.

Permitir verificaciones de inicio de sesión en Twitter vía app

Permitir verificaciones de inicio de sesión en Twitter vía app

En caso de querer iniciar sesión en un navegador, tras introducir la clave aparece el siguiente mensaje en la web:

Hemos enviado una solicitud de inicio de esión a tu app de Twitter para iPhone

Hemos enviado una solicitud de inicio de esión a tu app de Twitter para iPhone

Y en el Smartphone aparece un aviso (una notificación):

Nueva solicitud de inicio de sesión en Twitter - Aviso en el iPhone (no es muy exacto, ni estoy en Orense ni uso Firefox)

Nueva solicitud de inicio de sesión en Twitter – Aviso en el iPhone (no es muy exacto, ni estoy en Orense ni uso Firefox)

Una vez aceptado, ya se puede utilizar Twitter normalmente pero con una seguridad reforzada.

¿Y las aplicaciones?

Si queremos acceder a algún servicio de Twitter desde el navegador, no hay problema si ya tenemos la sesión iniciada. De no ser así, el proceso es como siempre. Se introduce usuario y contraseña, se verifica por SMS o con la aplicación del móvil y listo.

Si se desea iniciar sesión en una nueva aplicación o dispositivo, en esa página de contraseña de Twitter se puede obtener una clave temporal (dura una hora) para autorizarla.

General contraseña temporal para iniciar sesión en Twitter

General contraseña temporal para iniciar sesión en Twitter

Conclusiones sobre la verificación de inicio de sesión en Twitter

Tras casi 10 días usando este sistema en varias cuentas (verificando los inicios de sesión con la app de Twitter), debo decir que no he tenido ningún problema, es similar a la verificación de inicio de sesión en dos pasos de Google y de Facebook, que también tengo activadas.

¿Por qué es interesante asociar un número de móvil a la cuenta de Twitter aunque no se desee activar la verificación de inicio de sesión?

Porque en caso de no poder entrar en la cuenta por alguna razón (porque hemos olvidado la clave, por ejemplo) y ya no tenemos acceso a la dirección de correo electrónico asociada, a través del número de móvil es posible recuperarla la contraseña de Twitter como una de las tres opciones disponibles (dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre de usuario).

Es cierto que activar esta seguridad adicional conlleva un esfuerzo extra (y el riesgo de depender siempre del móvil, bien vía SMS o autorización vía aplicación, aunque para eso tenemos también la clave de respaldo), pero creo que vale la pena si es para proteger la cuenta que con tanto esmero cuidamos y a la que le dedicamos tanto tiempo. ¿A alguien le apetecería tener que volver a empezar en Twitter desde 0? Seguro que no.

Ante la posibilidad de que perdamos el móvil o esté sin batería, conviene tener muy a mano el código de respaldo generado (que vale como sustituto de verificar el inicio de sesión vía app, no por SMS) o, de lo contrario, no podremos iniciar sesión. Ese código, por las pruebas que he hecho, solo vale para una vez. Por tanto, una vez usado, deberíamos generar otro en la propia app móvil, apartado de configuración > seguridad > generar código de respaldo y tenerlo bien guardado.

Recomendación: Una vez activado todo esto, no conviene ir a la página “móvil” de ajustes de la web de Twitter porque dice siempre que no hay conexión con mi operadora y puede que desactive esta verificación de inicio de sesión por SMS o app de Twitter en el Smartphone. De ser así, no hay más que repetir los pasos descritos.

¿La vas a activar?

69 Responses to Truco para activar la verificación en 2 pasos de Twitter en España paso a paso (y otros países)

  • A mi no me llega el mensaje con el codigo de activacion para mi celular

    • Hola, Val

      ¿Estás en España? ¿Seguro que está bien el número? Conozco ya a bastantes persona que lo han hecho y les funciona. Por supuesto, si no te llega el código de activación, no instales el servicio.

      Saludos.

    • NO ME LLEGA EL CODIGO AL CELULAR SOY DE ARGENTINA AYUDA POR FAVOR

      • Buenas tardes, Samuel

        Si no te llega el SMS y estás seguro de que el número introducido es el correcto, puede ser que no haya este servicio en Argentina. Sí me consta de España, Colombia, etc. pero tampoco me ha dicho nadie aún que no hay cobertura en tu país.

        Saludos.

  • hola :) necesito ayuda! cambie mi numero de celular en donde me llegaba la verficacion de cuenta y cuando quiero iniciar secion me pide el codigo que ago ahora que no poseo mas ese num, como lo cambio o que ago? saludos.

    • Hola, Sol

      Cuando diste de alta la verificación en dos pasos de Twitter te debería haber facilitado un código de emergencia para poder iniciar sesión así. ¿No lo tienes? ¿No puedes entrar en ningún equipo o móvil donde lo tengas configurado y puedas desactivar el servicio o iniciar sesión en dos pasos vía app de Android o iOS?

      Saludos

      • Me paso lo mismo que sol diaz, y no tengo ese código de respaldo! :s que se puede hacer? Le escribí a la gente de twitter pero no contestan.

  • no se usar el twutter

  • como ago para aserme un twitter si no tengo se??

  • Hola,
    No se acaba de configurar mi cuenta (no puedo tuitear, ni cambiar foto, ni acceder al apartado ‘Seguridad y privacidad’, etc) porque al introducir mi número de teléfono no me envía ningún mensaje.

    «Hubo un error al enviar un mensaje de texto a ese número de teléfono. Por favor, inténtalo de nuevo.»

    Al hacerlo desde la página que enlazas en el articulo el mensaje es el siguiente:
    We cannot send a text message to this phone number because its operator is not supported.

    Lo hago desde España y mi compañía es Mobil R. Hace unos meses tenía una cuenta con la misma dirección de correo pero la cerré. ¿Tiene esto algo que ver?

    Gracias de antemano y enhorabuena por la página.

  • Por fin pude, muchas gracias

  • Te hago una consulta como hago para ver una cuenta q esta usando mi número de teléfono xq yo pongo mi número de teléfono y me dice q esta siendo utilizado x otra cuenta q no es la mia

  • Hola me podes decir tu numero porfas que yo pongo el numero y no me llega el codgo y despues de cime el codigo porfas

    • Hola, Rami

      Por seguridad y confidencialidad de ambas partes no es lo más adecuado. En caso de necesitar iniciar sesión no puede ser que dependas de mi número y no sé (y dudo) que Twitter permita tener dos asociados a la misma cuenta.
      Saludos.

  • ayudaaa!! esta es mi cuenta de twitter bigbangalive_peru ,la tenia logeada con mi cel …, pero me robaron mil ahora tengo otro, y cuando entro a mi cuenta de twitter me mandan el condigo de verificacion al numero del celular q ya no tengo, como hago? ayuda

    • Hola, Paola

      ¿No puedes conseguir otro «celular» con el mismo número que te robaron? Aquí en España (no sé cómo será en Perú) se puede pedir un duplicado de la SIM y así todos los mensajes te seguirían llegando sin el menor problema. Es más, es más que recomendable que se suspenda la otra cuenta para que no puedan iniciar sesión en tu cuenta de Twitter usando el viejo número y tu móvil.
      Saludos.

  • Muy bueno el artículo. ¿Se podría, después de estos pasos que relatas, con operador de España, recibir tweets vía SMS? (lo del código corto y todo eso…)

  • No he recibido un código de verificación por mensaje de texto ni a través de una llamada telefónica y no puedo acceder a mi cuenta de TW. He hablado con la operadora LEBARA y me dicen que ellos no tiene restricción alguna. Soy de España y sin el código de verificación habré perdido mi cuenta. AYUDA POR FAVOR. Ya les he escrito a support@twitter.com y no contestan. ¿ que puedo hacer ? GRACIAS

    • Hola, Fran

      ¿No tienes el código de respaldo de Twitter que da? Así puedes iniciar sesión aún sin recibir el SMS.
      Otra opción es intentar cambiar de inicio de sesión por SMS a usando la App.
      Saludos.

      • HOLA Christian,

        Creo que mi problema ahora mismo es similar al de Fran. Twitter me bloqueo o suspendió el acceso a mi cuenta y la verdad no se cual fue el motivo puesto que he leído las reglas y no creo haber incumplido ninguna de estas. Otra opción que he barajado es la posibilidad que esta haya sido hackeada y Twitter este haciendo alguna investigación (pero no te informa Twitter via correo en ese caso? Me sorprende no que no se te informe por correo el motivo por el que no te dejan acceder a tu cuenta)

        El caso es que yo si tengo mi cuenta verificada a mi numero de teléfono para que en caso de que por alguna razón pasase algo que mi impidiese acceder a mi cuenta recibir una llamada (en vez de un SMS) con el código de verificación. Pero a pesar de ello cuando doy clic al botón azul de «Quiero que me llamen» no recibo ninguna llamada con el código de verificación por tanto no puedo recuperar mi cuenta. He de decir que en una ocasión un par de días antes de este último incidente Twitter ya me había bloqueado la cuenta (en ese momento incluso recibí un correo informándome de que me la habían bloqueado, cosa que no han hecho esta segunda vez) y en esa ocasión si pude obtener la llamada con un código de verificación que me permitió recuperar mi cuenta.

        ****Quería saber si hay alguna razón por la que Twitter no me esta realizando la llamada con el código de verificación para recuperar mi cuenta.

        ***Ya he solicitado más ayuda y he rellenado varias solicitudes expresándoles mi problema para acceder a mi cuenta y support@twitter.com me envía un correo que dice: «case #shffaghfgh I can’t log in» y que me sale una serie de 5 puntos que consisten en iniciar sesión en mi cuenta de twitter (cosa que no puedo hacer). Al rellenar la solicitud de ayuda me dice que en «tardan en actuar un par de días, pero en algunas ocasiones más» y ya llevo 5 días sin poder acceder a mi cuenta.

        ***pd: Me creé otra cuenta asociada al mismo numero, la primera vez que me bloquearon la cuenta original y me llegó un correo avisándome que mi numero había sido asociada a otra cuenta y que mi cuenta original ya no podría ejecutar comando SMS ni recibir ciertas notificaciones SMS. ¿es eso parte del problema?

        • Hola, Ana

          Sobre lo de por qué no te llaman, no sé qué decirte.
          Sobre lo de que has creado otra cuenta y se ha asociado el número a la nueva, dejando de estar a la anterior, sí puede tener relación. Solo se puede tener el número asociado a una cuenta. ¿No te da en la original ninguna otra opción de recuperación por parte de Twitter a esa cuenta suspendida?
          Saludos.

  • hola buenas noches.
    Necesito ayuda POR FAVOR. Resulta que quiero iniciar sesión en twitter pero me olvide la contraseña, entonces twitter me manda un mensaje con un código lo cual lo coloco y me sale que elija una contraseña nueva, hasta ahí tb, cuando elijo la contraseña nueva me sale que twitter me va a LLAMAR para darme otro código de verificación pero jamas me llama. AYÚDAME POR FAVOR.

  • Hola me pasa lo mismo que a los anteriores,no me llega el SMS de Twitter de verificación y el código de respaldo no lo tengo.Como puedo acceder a mi cuenta,siento que me quedé sin cuenta.Ya escribo correos a soporte de Twitter,pero no me contestan.Ayuda por favor.Gracias.

  • Hace 4 meses que no puedo entrar a mi tw ya que me robaron el celular y con el codigo de respaldo, y no puedo verfiicar mi cuenta ya que me manda un mensaje a ese dispositivo el cual perdi, quiero mi cuenta de tw!

  • Hola! Tengo un problema con Twitter.
    Dice que tengo que verificar mi número de celular, ya lo he revisado y se encuentra perfectamente bien escrito el número. Dice que me enviara un código a mi celular y como las personas anteriores, no me llega nada.
    Lo he intentado ya demasiadas veces cerca de 4 o 5 horas, aún así no me llega ningún código.
    ¿Que podría hacer en este caso?
    Gracias

    • Hola

      En teoría Twitter no manda la clave por SMS si no se ha activado el servicio y eso solo se hace cuando se comprueba que funciona. Si ese es tu caso, intenta ponerte en contacto con ellos por problemas de inicio de sesión.
      Saludos.

  • hola soy de Argentina me pasa que intento que me llege el codigo al movil pero no me da ningun codigo por que sera ?

  • ¡Hola! por favor me puede ayudar,soy de Perú mi cuenta está bloqueada ,he solicitado ayuda a la cuenta de Soporte y no me da solución.
    En mi cuenta dice:
    «Podemos enviarte otro código de verificación mediante una llamada de voz. Pueden aplicarse tarifas por llamadas.»
    Llaman a mi celular ,digo alo y nadie contesta y por ende no tengo código de verificación.
    He intentado varias veces y es lo mismo,como puedo tener por otro medio el código de verificación.
    ¡Gracias por ayudarme,tenga un excelente día!

  • ¡Muchas Gracias estimado Chistian! insistí mucho y mi cuenta ya funciona bien.
    He intentado en la misma ayuda de soporte de Twitter donde dice:
    «Intenta introducir en su lugar una dirección de correo electrónico.» lo hice y me enviaron un mensaje de texto a mi teléfono donde indica el número de código.
    ¡Le deseo muchas Bendiciones!
    ¡Un fuerte abrazo!

  • yo ya no cuento con mi numero de telefono y el codigo me envian quiero iniciar solo con mi correo por favor quiero ayuda como recuperar mi cuenta twitter

  • cambie el numero de telefono y twitter me pide que confirme el numero y no me lo deja cambiar el numero Y AHORA NO PUEDO ENTRAR QUE HAGO

  • Llevo un tiempo que los sms con el código de confirmación no los manda Twitter, si no que me los mandan desde móviles. He comprobado los números y son todos privados, de empresas no vinculadas con Twitter. He intentado contactar con Twittter para adveertirles de esto y no hay manera. ¿A alguien más le está pasando?

  • Christian. tuve que reiniciar mi celular (movil) reinstale Twitter. pero no recuerdo la clave. me la envían por sms pero no la entiendo, viene en chino o japonés y con letras y de numeros intercalados. al ponerlo en twitter indica que es erroneo. no entiendo.

  • No me llega el código de verificación a mi teléfono y me encuentro en Puerto Rico

  • Tengo un problema si yo no tengo telefono ni correo como me pueden mandar el codigo para restablecer mi cuenta como hago???? porfa ayudenme!!!!

  • Mi Numero No Funciona Y El Otro Tambien Y Codigo De Verificacion Para Entrar A Twitter

  • Hola no me llega el mensaje de verificación y el código de respaldo no me lo acuerdo, que tengo que hacer? Vengo probando hace 3 días a cada rato a ver si le llega el mensaje, me contacté también con n Twitter pero no me dieron ninguna respuesta

  • Hola, a mi me bloquearon la cuenta ayer, y tengo correo y número de telefono en mi cuenta, entonces hice todo el procedimiento anterior hasta llegar al código de verificación que me llegaría un mensaje por móvil pero este numca llegó, lo estuve intentando una y otra vez hasta esperarme bastantes minutos a que llegara el mensaje cambiando de Datos Móviles a Widi pero este nunca llegó y se m acabaron los intentos de verificación y ahora no puedo usar la cuenta, que puedo hacer ?
    Gracias.

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