Instagram: Cuenta inhabilitada o suspendida: causas y solución

¿Sabes qué hacer ante una cuenta inhabilitada o suspendida de Instagram? ¿Qué se puede hacer? Como usuarios, a menudo olvidamos que todos los servicios, redes sociales y plataformas tienen unas normas comunitarias y unas condiciones de uso muy concretas (y poco conocidas) que, en caso de no respetarse, conducirán a una cuenta inhabilitada o suspendida (por ejemplo WhatsApp, Twitter, etc.). Instagram, propiedad de Facebook, no es una excepción y tiene unas cuantas que se suelen infringir, así que atención.

Se ha inhabilitado tu cuenta por infringir nuestras condiciones. Obtén información sobre cómo puedes volver a activar tu cuenta.

Durante estos últimos días en Instagram han estado además borrando cuentas falsas, desactivadas o que enviaban spam, lo que ha causado un descenso, más o menos notable, en el número de seguidores y seguidos. Varias personas me han contactado a través del blog pidiendo ayuda sobre este tema, de ahí la razón de este artículo.

Cuenta suspendida en Instagram

¿Cuáles son las razones por las que Instagram suspende cuentas? ¿Qué hacer y qué solución hay?

Se deben, por una parte, respetar las normas de la comunidad y los términos de servicio:

Las Normas comunitarias de Instagram

Instagram

Instagram

Atención a alguna, ya que a veces veo que se infringe. Las normas comunitarias de Instagram están disponibles aquí e indican que:

  • Solo se pueden publicar fotos y vídeos propios. Las personas que suben contenidos a Instagram mantienen sobre ellos sus derechos de autor y no está permitido subir cosas copiadas o recopiladas de Internet. Las cuentas que incluyan este tipo de contenidos pueden inhabilitarse en cualquier momento (así que ojo). Tampoco se pueden publicar contenidos ilegales (de violencia extrema). Denunciar un contenido que infringe derechos de autor.
  • Las fotos y vídeos deben ser aptas para todos los públicos: hay que recordar que puede haber usuarios de 13 años, por lo que está prohibido publicar desnudos (aunque sean de niños o bebés Consejos para los padres) o contenidos para adultos de ningún tipo.
  • Hay que ser respetuoso con las ideas y creencias de otras personas en sus interacciones con ellas. No está permitido abusar, atacar, acosar ni suplantar a otras personas, pudiendo llegarse a inhabilitar la cuenta.
  • Mantener interacciones genuinas y significativas: Los usuarios suelen darse cuenta cuando se publica el mismo contenido en otros sitios o se sigue un gran número de cuentas para aumentar los seguidores, por lo que se recomienda ser sincero en los intercambios en Instagram y, por supuesto, no se puede hacer spam.
  • No está permitido promocionar ni fomentar las autolesiones: si se detecta que una cuenta anima o incita a otros a adoptar comportamientos de anorexia, bulimia, y otros desordenes alimenticios así como a realizarse coretes o heridas o a comerte suicido, se inhabilitará sin previo aviso.

Mi cuenta en Instagram es esta www.instagram.com/christiandve:

Mi cuenta de Instagram

Mi cuenta de Instagram: www.instagram.com/christiandve

Existe otro punto, recogido por Instagram, que es el de denunciar a una cuenta de una persona condenada por delitos sexuales (que no pueden usar este servicio):

Términos de servicio de Instagram

Una foto de Instagram

Una foto de Instagram

Se deben respetar:

  • Se deben tener más de 13 años para poder usar el servicio (aunque en España creo que la edad mínima para usar redes sociales es de 14).
  • No se pueden publicar fotos u otro tipo de contenido que muestre imágenes violentas, de desnudos íntegros o parciales, discriminatorias, ilegales, transgresoras, ofensivas, pornográficas o con contenido sexual.
  • No se puede vender, transferir, autorizar o asignar la cuenta de Instagram a otra persona (salvo en el caso de empresas o con autorización expresan ya que Instagram prohíbe la creación de una cuenta para nadie que no seas tú mismo).
  • No se debe solicitar, recopilar o intentar usar las credenciales de otros usuarios de Instagram.
  • Se tiene la responsabilidad de proteger y conservar los datos de acceso a la cuenta de manera segura.
  • No se puede difamar, acosar, intimidar, abusar, hostigar, amenazar, intimidar o hacerte pasar por personas o entidades, y tampoco debes publicar información privada o confidencial a través del Servicio, incluida sin limitación la información de la tarjeta de crédito, los números de seguridad social o del documento nacional de identidad, los números de teléfono o direcciones de correo electrónico privados que te pertenezcan a ti o sean propiedad de cualquier otra persona.
  • No se puede usar el servicio para actividades no autorizadas o ilegales, incluyendo la vulneración de los derechos de autor.
  • El usuario es el único responsable de la conducta y de los datos, texto, archivos, información, nombres de usuario, imágenes, gráficos, fotos, perfiles, clips de audio y video, sonidos, obras musicales, trabajos de autoría, aplicaciones, enlaces y otro contenido o materiales (denominados en su conjunto “Contenido”) que envíe, publique o muestre en el Servicio o a través de este.
  • No se debe cambiar, modificar o adaptar o alterar el servicio en otras webs para que se deduzca erróneamente que están asociados a Instagram.
  • No se debe acceder a la API privada de Instagram mediante métodos distintos de los permitidos por Instagram. El uso de la API de Instagram está sujeto a un conjunto de condiciones independientes que están disponibles aquí: Condiciones de uso de las API.
  • No se deben enviar correos electrónicos, comentarios, indicaciones de que algo te gusta u otros métodos de comunicación o intimidatorios no deseados (es decir, hacer spam) a otros usuarios de Instagram.
  • No se deben utilizar nombres de dominio o direcciones URL de la web en tu nombre de usuario sin el consentimiento previo por escrito de Instagram.
  • No se debe perjudicar ni interferir en el Servicio o los servidores o las redes conectados al Servicio, lo que incluye la transmisión de gusanos, virus, spyware, malware o cualquier otro código de naturaleza destructiva o perjudicial. No se puede insertar contenido o código, ni alterar o interferir en el modo en que se presenta o muestra cualquier página de Instagram en un navegador o dispositivo del usuario.
  • No se pueden crear cuentas en el Servicio mediante medios no autorizados, incluidos sin limitación el uso de secuencias de comandos, robots, rastreadores, spiders, scrapers o dispositivos automatizados.
  • No se debe intentar restringir a otro usuario el uso o disfrute del Servicio y no tampoco fomentar o facilitar las infracciones de estas Condiciones de uso o de cualquier otra condición de Instagram.
  • La infracción de estas normas puede derivar en la suspensión e inhabilitación de la cuenta y de sus servicios asociados total o parcialmente.

¿Qué hacer si suspenden la cuenta de Instagram? ¿Qué solución hay?

Si se incumplen alguna de las condiciones arriba indicadas, es posible que los sistemas automáticos de detección de infracciones inhabiliten la cuenta (como le ocurrió a la cantante Rihanna –con más de 12 millones de seguidores- a principios de año por una foto con poca ropa).

Y al iniciar sesión aparece un mensaje:

Cuenta inhabilitada en Instagram

Cuenta inhabilitada en Instagram

Su cuenta ha sido inhabilitada debido a una violación de los términos de servicio

Your account has been disabled due to terms of service violations

¿Qué hacer? Ante todo aclarar que hay pocas posibilidades de recuperarla e Instagram no tiene un apartado concreto para solicitarlo. Algunas opciones son:

Denunciar un problema a Instagram

Denunciar un problema a Instagram

Contactar con ellos a través del formulario de contacto para informar de errores o problemas en Instagram (atención que es una página de Facebook que parece -diciembre 2016 que ya no funciona-).

Según Instagram y sus instrucciones para qué hacer si me han suspendido la cuenta, la recomendación es:

Si no ves un mensaje indicando que tu cuenta se ha desactivado, es posible que tengas un problema de inicio de sesión. Si tú u otra persona habéis eliminado tu cuenta utilizando tu contraseña, no es posible restablecerla. Puedes crear otra cuenta con la misma dirección de correo electrónico que usabas antes, pero no podrás utilizar el mismo nombre de usuario.

Instagram recomienda seguir estas indicaciones ante una cuenta en la que no se puede iniciar sesión.

Otra opción está en la pantalla de la app en la que se puede mandar información cuando no deja iniciar sesión e incluso adjuntar un documento o similares.

Se ha inhabilitado tu cuenta por infringir nuestras condiciones. Obtén información sobre cómo puedes volver a activar tu cuenta.

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Facilítanos una copia de tu documento de identidad oficial con fotografía. Este documento debe:

  • Ser un documento oficial (por ejemplo pasaporte o permiso de conducir)
  • Mostrar con claridad tu nombre, foto y fecha de nacimiento
  • Ser en color

Oculta cualquier información personal que no necesitemos para comprobar tu identidad (por ejemplo, dirección o número de permiso de conducir). Obtén más información sobre los motivos por los que pedimos una copia de tu documento de identidad y de los tipos de documentos que aceptamos.

Hasta que Instagram devuelva la opción de contactar, no queda más remedio que seguir estos pasos o incluso a través de Instagram por Twitter o a Instagram por mensaje privado de Instagram (para lo cual debe funcionar la cuenta, obviamente).

Pedir ayuda a Instagram a través del apartado de problemas de inicio de sesión. Es recomendable enviar toda la información en inglés. Ayuda de Instagram.

A través de Twitter, en la cuenta @instagram (aunque viendo su timeline, la verdad es que no parece que atiendan demasiado).

Fuentes: Mi cuenta está inhabilitada en Instagram.

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408 respuestas a Instagram: Cuenta inhabilitada o suspendida: causas y solución

  • Hola soi un chico de wasap como puedo hacer para denunciar un contacto que me está amenazando de wasap en mienme informacion gracias un saludo

    • Hola, Rober

      Te recomiendo que si te está amenzaando por WhatsApp, en primer lugar lo bloquees, guardes las conversaciones (chats) con los mensajes amanzantes que has recibido por WhatsApp y que lo denunces a la Policía o a las autoridades.
      Saludos.

      • Hola sabes que subi un video y derrepente al otro dia no estaba … ahora entro a instagram y me sale como si no tuviese conexion no me carga nada de nada y es solo instagram .. vi en notificaciones que instagram elimino mi cuenta xq pase las normas y el video es super normal…. y no se que hacer

        • Sigue las indicaciones del artículo si te han suspendido la cuenta de Instagram. Es raro que te pase eso por solo poner un vídeo. ¿No tendría música con derechos de autor o similares?
          Saludos.

          • Hola sabes que estaba navegando por Instagram cuado de repente se cierra diciéndome que probablemente hayan cambiado la contraseña de mi cuenta y después cuando intente entrar de nuevo me salía que mi usuario no existía me puedes ayudar?

          • ¿Y si le das a recordar contraseña de Instagram?

          • Hola que tal , hace poco cerre temporalmente el instagram (3 dias para ser exacta) , lo reactive y se me borraron muchas fotos, hay manera de recuperarlas?

  • Me desactivaron la cuenta y no hice nada! Simplemente no me dejaban entrar y me decía que estaba inhabilitada, que hago?

    • Si te han suspendido la cuenta de Instagram te aconsejo que sigas los pasos del artículo.
      Saludos.

      • disculpa, en mi cuentra de instragram no me aparecen los likes ni las solicitudes no me aparecen mis actividades pero si veo lo que hacen los demas y veo sus actividades pero no las mias

        • ¿Y no te da ninguna indicación de que tu cuenta de Instagram está suspendida o restringida? ¿Te pasa lo mismo en la web y en la app móvil? Prueba en ambas, o a actualizar la versión de la app, por ejemplo.
          Saludos.

          • Hola llevo una semana que no me llegan likes a mis fotos. :( No se porqué está pasando esto cuando días atrás me llegaban sin problemas. No me han avisado de ninguna infracción o cuenta bloqueada. No entiendo que está pasando cuando antes con la misma temática y fotografías me llegaban bastantes likes y seguidores sin problemas.
            ¿Qué podría estar pasando?
            Saludos

          • Hola

            ¿Y tú puedes ponerte “me gusta”? ¿Puedes pedir a algún amigo o similares que lo pruebe? Es raro. ¿Tú puedes poner a otros? Si la respuesta es afirmativa en todos los casos, quizá tus publicaciones pasen desapercibidas a los demás en Instagram. Eso no tiene relación con la suspensión de la cuenta.
            Saludos.

  • No me permite hacer comentarios en fotos, creo que porque comente muchas, cuanto tiempo debo esperar para que me permitan comentar? o que debo hacer?

  • buenas! todo el tiempo me sale “parece que tu perfil contiene un enlace (170.51.71.227) que no está permitido. Restringimos determinado contenido y ciertas acciones para proteger a nuestra comunidad. Avísanos si crees que hemos cometido un error” y no me deja dar like a las fotos, ni ponerle título ni ht… no me de deja hacer nada, intenté ingresar a esa ip y tampoco me sale nada. ¿Saben que soluición hay? ya envié reporte a ellos pero no tuve novedades. Un saludo! muy buen artículo.

    • Hola, Nicolás

      ¿Seguro que el enlace a la web que indicas no apunta a una página extraña? Prueba a hacer caso a lo que te dicen: que tu perfil tiene un enlace a esa IP. Elimina todos los posibles enlaces que tengas y a ver si así se restituye normalmente la cuenta de Instagram.
      Saludos.

    • no lo uso nunca y hoy entré a hacer exactamente lo mismo (un like) y me dió la misma dirección IP… le di click con todo el temor del mundo y no cargó nada… ni idea

    • Holaa te solucionaron el problema a mi me aparece lo mismo

  • Pingback: Tony
  • Yo tengo dios buscándolo seguidores, y ahora no me dejaba seguir a casi nadie si quiero seguir alguien debo dejaré de seguir a 10 personas para seguir 1 una y algo días puedo enviar si acaso 5 solicitudes, alguien sabe cuanto tiempo durante esto?

  • Hola que tal Christian, necesito una ayuda en mi cuenta de instagram,cada vez que doy like auna publicacion o quiero hacer un comentario instagran no me permite hacerll y me sale un cuadro con lo siguiente ” Parece que tu perfil tiene un enlace (190.232.32.68)que no esta permitido.
    Restringimos determinados contenidos y ciertas acciones para proteger a nuestra comunidad. Avisanos si crees que hemos cometido algun error.” Trato de seguir ese enlace 190.232.32.68 pero no me sale nada, me puedes ayudar por favor.

    • Hola. Revisa la web que tienes en el perfil de Instagram. Por lo que pone, apunta a un dominio con un IP no permitida. Dinos si es de eso.

      Saludos.

    • Me pasa exactamente lo mismoooo no se porque tengo un enlace en la opcion “citio web” lo quiero eliminar y del cel no me deja y de la compu me dice “No podemos guardar tus cambios debido a un sistema automático de bloqueo de spam. Si se trata de un error, acepta nuestras disculpas por las molestias.” Ya entre y sali de la cuenta, desistale la app y la volvi a intalar. No hago spam, no molesto a nadie , no entiendo.

  • Sucede que me cree un instagram hace poco y ahora entró con mi facebook y me sale para crear un instagram.nuevo y lo hago y sale que mi correo esta siendo utilizado pero no puedo ingresar a instagram que puedo hacer ? Alguna solución ,volveré a utilizar mi instagram o ya no podré jamás ?

  • Hola, he llegado a este post, casualmente. Desde esta mañana me estan entrando cientos de notificaciones de gente que menciona mi perfil en su pagina. sin duda son spam, pero me gustaria saber cómo atacar este problema? Al principio los denunciaba y bloqueaba, pero llegan cada 2 minutos, así que me parece imposible hacerlo d euno en uno. He mandado mail al contacto que nos facilitas, pero… quisiera a ver si me pudieras echar una mano??
    Gracias de antemano!

  • Hola,intento abrir mi cuenta de instagram y me aparece que esta mal la contraseña y el usuario,también intente iniciar sesión con facebook pero me sale que no tengo cuenta en instagram y que haga otra,ya leí cuales eran las razones por las cuales desactivan una cuenta y no eh hecho ninguna de esas,como le puedo hacer para recuperarla y que fue lo que paso? Me urge, gracias

    • Hola, Cristina

      Es difícil saber qué ha podido pasar. ¿Y si le das a recordar contraseña en Instagram no te la indica?
      Saludos.

      • A mi me pasa lo mismo y cuando pongo recordar contraseña me dice que la cuenta no existe. Probé intentando crear una nueva cuenta y el mail que estaba usando ahora está disponible como si nada. La eliminaron sin previo aviso y no sé por qué! Hay alguna forma de recuperarla o tendré que hacerla de nuevo? Gracias de antemano!

  • Hola! Buen artículo, pero no responde a mi pregunta..
    el tema es que hace dos años me cree una cuenta de instagram.. puse unas 9 fotos y me olvidé de la app. Hoy he querido entrar, y me dice que, el nombre de usuario no tienen ninguna cuenta de usuario asociada. No se que hacer.. podría ayudarme? gracias. Por cierto, mi finalidad no es recuperar la cuenta, eso me da igual, si no eliminar dichas fotos personales. Un saludo.

    • Hola, Elena

      Me constan casos como el tuyo. Supongo que dándole a recordar contraseña no consigues nada porque nunca te llega, ¿Verdad? Hay otras personas con Instagram en tu situación que no han logrado entrar en ellas nunca más.
      Saludos.

  • Acabaron de inhabilitar mi cuenta en instagram y en realidad me pregunto ¿Por qué? ya llevo años con esa cuenta. Mi pregunta es, ¿Instagram vuelve a activarla pasada un tiempo? por ahí manejo mi trabajo. =/ envíe mi denuncia a Instagram tal como dice allí en el tutorial pero solo me pidieron foto de mi identificación personal. ¿Qué más hago? Ayudenme por favor.

  • Hoola hoy he cambiado mi contraseña de instagram porque no me dejaba entrar total que inicio sesión y entra y sale sólo no puedo seguir vuelve al inicio y me sale un mensaje que dice “no hay notificaciones recientes”independientemente me debería dejar entrar no?he buscado en internet y he visto otra pagina donde hoy día tres a mucha gente le pasaba lo mismo,nose si es normal y se arreglara o si nos han inhabilitado o algo..así..si sabes algo seria de muchísima ayuda,gracias

  • Hola! desactive mi cuenta de manera temporal y ahora no me deja iniciar sesión, me aparece un cartel diciendo que mi cuenta fue eliminada. Qué puedo hacer para recuperarla?

    • Hola, Luis

      La semana pasada Instagram ha tenido problemas con algunas cuentas. No me consta que siga el problema. No obstante, si cerraste la cuenta, puede que ahora no te la deje abrir de nuevo. Si es así, solo te queda el recurso de abrir una nueva con un “nick” nuevo de Instagram.
      Saludos.

  • Hola Cordial saludo, cual es el número máximo de # que se pueden colocar por publicación? si se colocan muchos, es motivo de sanción a la cuenta? si coloco mi pagina web en las publicaciones, es motivo de sanción a la cuenta? si subo varias fotos en un corto lapso de tiempo es motivo para inhabilitar la cuenta? mil gracias por tu colaboración.

    • Hola, Andrés

      El número máximo de hashtags que se pueden poner en una publicación de Instagram es de 30. Poner muchos podría verse como spam, pero no me constan casos de que se suspendan las cuenta de Instagra por eso. Puedes poner el enlace a tu página en las publicaciones pero no lo va a enlazar, va a salir como un texto normal. Puedes subir fotos en un lapso corto pero no abusando. No sé exactamente los límites de Instagram pero si no se abusa y se hace de manera manual, no debería haber problema.
      Saludos.

  • hola buenas noches

    desde hace casi un mes tuve que poner mi tablet (marca ansonic) en modo fabrica dado que no quería encender, todo iba bien hasta que me descargué Instagram, intente entrar en mi cuenta y no me dejó. Me sale un cartelito que dice que mi cuenta ha sido inhabilitada por incumplir los términos de uso, después de comprobar esto en mi móvil descubrí que mi cuenta estaba perfectamente, me es posible acceder a mi cuenta con mis otros dispositivos pero no con mi tablet, el problema no es solo con mi cuenta, con cualquier cuenta con la que intento acceder sale este problema. He intentado volverla a modo fábrica, reiniciarla e instalar la aplicación de nuevo varias veces, espero que puedas ayudarme porque comienzo a desesperarme, gracias de antemano! Por cierto, me he puesto en contacto con Instagram varias veces y nunca han respondido a mis correos, gracias de nuevo!

  • Hola Christian, tengo una dura. Es ilegal en Instagram promocionar otras cuentas con mi cuenta? Gracias.

  • Hola muy buenas, pues yo todos los dias entro a Instagram, es mi vicio pero un lunes estaba abriendo la App de Instagram en mi celular como siempre lo hago normalmente y se me cerro sola la App volví a abrirlo y se me había desLOGUEADO la cuenta, pensé que tal vez se había actualizado la App pero no… Volví a Loguear y no me dejaba iniciar sesión, pensé que me lo habían Hackeado pero después abrí el Instagram por el Navegador y asi si Logueó muy bien pero me pedia Numero de Celular para confirmar que yo no era un BOT, después de una semana le pedí el numero a mi Mamá para confirmar (ya que mi celular no tiene numero) y todo quedó muy bien confirmado, tuve que cambiar mi contraseña y todo bien hasta que me di cuenta que ahora no puedo Comentar en fotos ni Añadir Pie/Descripción en mis propias fotos. Que es lo que pasa ahí? :'( solo quiero saber si podre volver a comentar… Y todo eso paso por que antes yo hice muy seguido el Follow/Unfollow. (Perdón por un mensaje tan largo)

    • Hola, José

      La semana pasada Instagram tuvo problemas. A lo mejor te han afectado. Prueba a intentar hacerlo de nuevo pasado un tiempo. La técnica de follow/unfollow no es recomendable y menos si se hace de forma agresiva. Puedes ser penalizado por ello.
      Saludos.

      • A mí también me bloquearon el dar unfollow a las cuentas solo porque hice follow/unfollow muy seguido, ya es la segunda vez que me lo bloquean y la segunda vez a penas di foollow/unfollow. Me gustaría que la cuenta volviera a ser como antes y dejaran de bloquear ya que es muy molesto.

  • buenas tardes, no hago nada distinto en instagram a lo que siempre hago fotos comentar nada fuera de tono no usurpo identidad de nadie no se como hacerlo y hoy amanecio mi instagram inhabilitado por hacerme pasar por otra persona, y borraron todos mis likes y comentarios a otras fotos de otros usuarios como hago para recuperar mi cuenta a quien hago el reclamo si no hubo ni explicacion ni nada

  • Ayudameee ¡¡Por Favor Leer!! Hola Amigo, Hace unas semanas un tipo Comenzó a Difamar a Mi Amiga, Porque ella No Le quiso enviar unas fotos desnuda, Por lo cual envío Cadenas Falsas diciendo que ella acosaba a su Hermanito,Lo cual no tiene Hermano, todo fue una falsa, y A mi Amiga, Ella que NO hace spam, ni incumple las normas de Instagram, Le desactivaron la cuenta por infringir los terminos y Condiciones :'( Perder una cuenta de Instagram duele, y ella Tenía Muchos seguidores porque es Cantante, No Famosa, Pero Digamos que rondaba los 35K para ser Exactos, y Buscó poder Ayudarla, Aunque ya se resigno, Agradecería si tienes Alguna Idea, O Una Esperanza sobre el tema, Te Agradezco que por Favor, Respondas este Mensaje, Gracias…Un Fuerte Abrazoo

  • Hola ami me han suspendido la cuenta y lo unico que hago es mirar fotos y por ahi poner un me gusta …. desde el celular no me deja entrar pero desde la computadora si poruqe ?

    • Hola, Cristian

      Asegúrate de que tienes la aplicación oficial de Instagram y si no prueba a desintalarla y volverla a poner. Puede ser que te deje entrar, no obstante, si la cuenta está suspendida pero no te dejará interactuar. Si es ese el caso, te sugiero que te pongas en contacto con Instagram como indico por la cuenta suspendida.
      Saludos.

  • Tengo problemas para acceder a mi cuenta de instagram. Solicite a mi email el cambio de contraseña y me llega la confirmación de que mi contraseña ha sido cambiada e igual no me deja entrar.No he recibido ningún mensaje de que mi cuenta ha sido inhabilitada.Como puedo recuperar mi cuenta?No la tenia vinculada con Facebook ni con mi numero de teléfono.

  • Hola Christian muchas gracias por toda los link pude enviar mi reclamos en esta oportunidad en ingles me suspendieron mi cuenta de instagram por que no supe cual era mi clave a pesar que me enviaron varios link a mi correo pero cuando los abria decia que estaba fuera de tiempo, despues de muchos intentos me vincularon una y otra veces cuentas nuevas con el facebook mis amigos de facebook a todos los siguienron. No quiero mas instagram solo deseo mi unico y real instagram ya que para mi tienen un valor importante los contactos que consegui las amistades tan importante que establecimos mediantes fotos motivos que nos unen a cualquier punto del mundo. Me interesa recuperar mi instagram. Confio que estas notas en ingles sean tomadas en cuenta y me recupere la cuenta. No te pido que me ayudes a recuperarla porque ya lo haz hecho con todos esta accesoria. Cuando la recupere te sigo. Mil gracias.

  • Mi instragram dice que esta infringe que debo hacer para poder usar mi instagram sin problemas

  • Mi cuenta dice que esta infringe que debo de hacer para usar mi instagram sin problema

  • Mi cuenta de instagram dice que esta infringe que hago para poder usar mi instagram

  • Tengo una cuenta de 2millones de seguidores y me suspendieron ña cuenta sin aviso alguno, crees que pueda recuperarla? No sé cuál puede ser el motivo de la suspensión, saludos :(

    • Hola, Franco

      Seguro que hay una explicación lógica a la suspensión de tu cuenta de Instagram. Sigue las indicaciones del artículo ya que a muchas otras personas les ha ayudado a recuperarla. Revisa también las normas de Instagram y si puede ser que hayas infringido alguna.
      Saludos.

  • Hola Christian mucho gusto! Necesito ayuda porque tengo el problema de que no puedo dar likes ni comentar..casualidad hoy a mi hermana y a varios de mis amigos tiene el mismo problema, segui el enlace y no me sale nada no se si sea un error de instagram porque de verdad no tengo absolutamente nada malo en mi cuenta de instagram, ya hice los pasos de denunciar un problema a instagram desde mi facebook abierto, pero me gustaria saber cuanto tiempo dura un instagram sin poder dar like ni comentar?.. Muchas gracias

  • Quiero reglar mi instagram como sea

  • hola!!
    Me podría por favor ayudar, desactive mi cuenta TEMPORALMENTE porque salia un anuncio que decía que volviendo a iniciar sesión podía ingresar nuevamente (Y QUE MI CONTENIDO NO SE PERDERÍA) pero ahora me sale que mi cuenta no esta activa cuando intento entrar, hay alguna solución para volver a activar o cual es el periodo que tengo q esperar para activar mi cuenta??

    Saludos

    • Hola, José.

      En efecto, existe un período en el que se puede suspender la cuenta de Instagram y después recuperarla con todos los contenidos. Pasado este tiempo, ya no es posible y se pierde todo, incluyendo el nombre de usuario. Éste deja de estar disponible para todos.

      Por lo que cuentas, no veo demasiadas opciones a tu problema.

      ¿Has probado a darle a recordar contraseña? En tu caso, no tendría muchas esperanzas pero por probar no se pierde nada.

      Saludos.

  • HOLA TENGO EL PROBLEMA QUE NO PUEDO SEGUIR A NADIE ESTOY COMO BLOQUEADA PARA ESO, Y LA DIFERENCIA ENTRE LOS SEGUIDOS ES DE 7500 Y LOS QUE ME SIGUEN A MI ES DE 3500 QUE PUEDO HACER CRISTIAN PORAVOR

    • Hola, Katiuska

      La diferencia entre seguidores y seguidos en Instagram no es relevante. ¿Tienes alguna notificación de Instagram o algún aviso? Puedes seguir las indicaciones en cualquier caso del artículo.
      Saludos.

  • Buenaa tardes ! he tenido problemas con mi cuenta de instagram tparchow_fitness por mal manejo. La verdad, segui una recomendacion de alguien e hice follow/follow y eso me imagino ha ha ocasionado que mi cuenta hayansido tomada como spam. Por ahora, solo me han bloqueado los comentarios a terceros o paginas a las que sigo. Quisiera saber si tengo alguna manera de reinvindicar mi error sin tener que cerrar mi cuenta. Muchas gracias!

    • Hola, Tatiana

      Suele solucionarse pasado un tiempo. De no ser así, deberías ponerte en contacto con Instagram a ver si te dicen algo. Hay que tener en cuenta las reglas de Instagram y, en general, de todas las redes sociales.
      Saludos.

  • Tengo un problema en mi pagina no puedo seguir a nadie. Porque todas las personas q sigo dice seguidas

  • hola que tal? sobre si instagram inhabilita mi cuenta porque iniciaron sesion desde otro dispositivo con mi cuenta o me han hackeado..
    Al seguir los pasos y enviar la foto sujetando el codigo que me envian al correo, el equipo de instagram al validar la informacion podria porporcionarme datos de la persona o dispositivo donde se inicio sesion sin mi consentimiento?

    • Hola, Carlos José

      Es posible que tengan más datos como la dirección IP de la persona que te ha “hackeado” la cuenta, pero dudo que te la den y aún en ese caso no serviría de mucho, ya que los datos de quién es el titular de esa conexión a Internet y demás informaciones pueden ser datos privados que solo la policía y otras fuerzas del orden puede conseguir, y lo harían si hay una denuncia de por medio. Por tanto, veo complicado que lo consigas, pero siempre se puede intentar.

      Saludos.

  • Algunos usuarios como Bleachfilm, expofilm o VSCO suben contenido que no es suyo y no los sancionan. Como es esto posible? Tienen algún permiso?

    • Hola, Ricardo

      Es muy posible que tengan la autorización de los titulares de los derechos de autor o un convenio (o que éstos no los denuncien porque les interesa). No sabría decirte, porque no es algo público, pero por ahí debe ir el tema.
      Saludos.

  • Hola! Yo uso la aplicacion 6tag en mi windows phone 8, puede ser motivo de cierre de la cuenta?

    • Hola, Dress

      En teoría Instagram solo permite las aplicaciones oficiales. En Instagram, si no recuerdo mal, hay una oficial en versión beta. Lo mejor es siempre usar los programas oficiales para evitar correr riesgos, ya que nunca se sabe.
      Saludos.

  • hola!!
    quisiera saber cuanto tiempo tarda instagram en responder una denuncia de robo de identidad??
    conviene escribirla en ingles o es lo mismo?? en ese caso tengo q ir a una paguina especial?
    GRACIAS!!!!

    • Hola, Ariel

      No hay un tiempo fijo de respuesta por parte de Instagram o, al menos, a mí no me consta y menos en referencia a ese asunto. Personalmente, creo que enviar el texto en inglés solo puede ayudar a agilizar los trámites.
      Saludos.

  • Disculpe pero ami me sale sobre un enlace no permitido (2012.2030.14) pero no se abre y en mi perfil tengo un enlace a mi twitter pero no lo puedo borrar ente problema es temporal o para siempre?

  • Buenos días,he recibido un mensaje de advertencia en Instagram Direct por parte de un usuario que dice : Está la opción de poner las cosas fáciles o esta la opción de poner medidas.Eres libre de elegir no me voy a andar con rodeos.La advertencia es clara.Entendido,medidda judicial.Pronto tendrás noticias y se descubrirá todo.

    ¿Qué debería hacer?Estoy muy asustada.

  • Hola Christian, me han inhabilitado la cuenta de instagram y no entiendo las razones, leo todas las opciones que dices y pareciera no encontrar una razón valida para esto, te pregunto algo colocar el sitio web entre los datos de tu Biografía es motivo de sanción? como pido autorización a instagram para que me autorice colocar mi URL? Ya hice el paso de pedir ayuda en la pagina de Facebook que aqui aconsejas. Gracias por tu ayuda y saludos

    • Hola, Mirtha

      Colocar la web no es motivo de sanción. De hecho hay un apartado para eso. ¿Seguro que no es por otras razones? Lo único que te puedo decir para intentar recuperar la cuenta suspendida de Instagram es que te pongas en contacto con ellos.
      Saludos.

  • Buenas Tardes, mi cuenta ha sido eliminada en facebook por medidas de seguridad que infringí, la razón exacta la desconozco, y para mi es necesario saberlo ya que administro otras cuentas y este es mi medio de trabajo, te pregunto: ¿Colocar la pagina web directamente en tu Biografía, es motivo de para eliminar una cuenta? Entre las normas dice que se debe pedir permiso a Instagram para esto (lo desconocía) donde pido eso permiso?

  • ¡Hola, buenas tardes! En mi caso yo cerre sesion, (no le di de baja) y cuando quise volver a abrirla no me lo permitio, desinstale la app y volvi a intentar pero fue en vano porque era lo mismo, asi una semana hasta que me salto el cartel de que no podia recuperar la cuenta porque infringia las normas, lo que es totalmente incierto, e intente crear una nueva cuenta con otro correo pero tampoco me lo permite. Me gustaria poder recuperar mi cuenta, ya me he quejado con instagram pero nada. Tenes alguna idea de que puedo hacer?
    Desde ya muchas gracias.

    • Hola, Brenda

      La verdad es que por lo que cuentas, parece que la cuenta está suspendida. Ponte en contacto con ellos a ver si te la recuperan. Lo que es extraño es que tampoco te deje crear una nueva con otro correo electrónico diferente y es que aunque la cuenta de Instagram esté suspendida (la otra) deberías poder hacer otra nueva.
      Saludos.

  • Christian, pero es normal que tarden 2 semanas? Ya mande una hace 2 semanas y esta semana mande 2 mas!! Nadie me responde… es esperado?
    Disculpa la repregunta:)
    Gracias!!!

  • hola
    Seguia 400 personas y no puedo seguir mas , pero deje de seguir 100 y otra ves pude volver a segur personas pero llegue a 390 y no puedo seguir mas personas que puedo hacer al respecto ?

    • Hola, Jorge

      ¿Qué mensaje te da cuando no te deja seguir a más? ¿Cuántos te siguen a ti? Recuerda que el seguimiento agresivo está penalizado en todas las redes sociales y plataformas (no solo en Instagram).
      Saludos.

      • que penalización tiene , no me aparece ningun mensaje solo no me deja seguir a nadie , muchas gracias

  • hola. me estan acosando mediante mensaje privado de instagram. qisiera ver si hay alguna manera de saber cual es la direccion IP de la persona que me molesta y poder dar con su paraadero!! me urge porfavor

    • Hola, Lizeth

      Si te están acosando, denúncialo a las autoridades. Instagram u otras plataformas no te van a dar la IP del supuesto acosador y aunque lo hiciesen, con ese dato podrías tener una ubicación aproximada de la ciudad de procedencia, si es que no han usado algunas técnicas básicas para ocultarla o que provenga desde donde no se está. Por lo tanto, dirígete a las autoridades y ellos podrán tomar las medidas legales adecuadas.
      Saludos.

  • hola a mi no me deja seguir a nadie solo sigo a 23 personas y ya hace 1una semana que no sigo a nadie no me deja

  • buenas, me sale “parece que tu perfil contiene un enlace (190.177.143,189) que no está permitido. Restringimos determinado contenido y ciertas acciones para proteger a nuestra comunidad. Avísanos si crees que hemos cometido un error”, cuando quiero dar un like o dejar en comentario. Entre en esa ip pero no aparece nada, y me fije en mi perfil y no tengo ningún enlace. Tiene alguna solución?

    • Hola, Agustín

      Me consta ese error de otros comentarios. Parece que es de algo que has puesto como enlace en tu biografía. Revísalo y quítala por si acaso. El mensaje de Instagram es claro: no le gusta ese “link” que has puesto ya que para ellos es un enlace que no está permitido.
      Saludos.

  • Buenos días en primer lugar.
    Realmente todo lo que he leído es cierto, salvo alguna excepción, no me malinterpretes, la información es verídica pero en la práctica a veces dista mucho que se apliquen todas sus políticas.
    En instagram yo personalmente he visto muchas fotos de contenido sexual, y no por ello se ha cancelado, he visto cuentas con material no propio y tampoco ha pasado nada.
    También puede pasar (como en mi caso)
    De no haber violentado ni quebrantado ninguna regla y haberme quedado sin cuenta.
    Mi caso fue el siguiente, a mi me usurparon la cuenta, y de esto hace más de 3 meses y todavía no me la han devuelto.
    Informé de lo ocurrido a Instagram y me hicieron posar en una foto con un número que ellos me facilitaron vía email, me la hice y al lado puse una de mis obras para que quedase latente que mi cuenta había sido usurpada.
    Después de muchos emails y pedir por favor que me devolviesen mi cuenta, ya aburrida opté por dejarlo correr.
    Mi experiencia personal con Instagram bha sido nefasta como nefasta fue su gestión. No dando ninguna solución.
    La persona que se quedó con mi cuenta y con todo su contenido dentro.
    En Instagram no quieren saber nada.
    Otra cosa que también comentaré muy de pasada, tanto que ellos valoran los contenidos genuinos y personales, sinceros en una palabra.
    Porque entonces puedes comprar paquetes de followers?
    Por diez euros creo que puedes comprar entorno a 500.
    En fin no es oro todo lo que reluce.
    Saludos.

    • Hola, Vanessa

      En efecto, las normas son esas pero no siempre se cumplen porque no se revisan intensivamente todas las cuentas ni todas las fotos de Instagram.

      Sobre tu caso, parece que no se han portado muy bien. En cualquier caso, si alguien se hace pasar por ti, deberías denunciarlo a las autoridades.
      Es posible comprar seguidores, pero no son por lo general cuentas reales no interactúan, por lo que aportan realmente.

      Saludos.

  • Le quise dar mg a la foto de un amigo y me aparecio una cosa que decia que tenia un bloqueo temporal y ahora cada ves que le quiero der mg a la foto de alguien me sale eso y mo se como poder desbloquearla

    • Hola, Cata

      Si dice que es un bloqueo temporal de la cuenta de Instagram, suele ser porque detectan un comportamiento abusivo o contra las normas. No suele demorar mucho en levantarse las sanciones pero conviene que tengas en cuenta las reglas de Instagram para que no se repita o, peor, suspendan la cuenta que tienes de Instagram.
      Saludos.

  • necesito ayuda no he infringido nada de esas reglas y se me la han cancelado, que hago ?

  • por q cuando comento a algunas personas, me sale un mensaje q dice, no se ha podido publicar tu comentario. restringimos determinado contenido y ciertas acciones para proteger a nuestra comunidad. avisanos si crees q hemos cometido un error, y me sale dos opciones ingnorar o avisanos. y yo no he hecho nada raro en la cuenta, ademas la tengo hace poco tiempo.

  • ayer me hicieron un bloqueo temporal al menos eso supongo, ya que no pude de ninguna manera publicar ni una foto, mi cuenta en instagram es una venta de garage virtual por lo tanto es obvio que publico de manera frecuente fotos de mis articulos, y alguien me dijo que probablemente habia publicado muchas fotos en un dia por lo tanto que esperara 24 horas y lo hice. Efectivamente pasado este tiempo intente publicar y lo hizo a la perfeccion, la primera foto, la segunda, pero al intentar publicar la tercera nuevamente instagram no la publico. es sumamente frustrante. si alguien puede darme luces a este respecto lo agradeceria, intente comuicarme con el centro de ayuda pero no he recibido respuesta.

  • Buenas tardes, mi cuenta fue inhabilitada pero no he restringido las normas, ya que por la computadora si puedo iniciar session normalmente pero por mi celular no. He leido que fue porque actualice mi celular recientemente como hago para solucionar este problema? espero ayuda y pronta respuesta

  • Hola. Hoy inhabilitaron mi cuenta de instagram por infringir las condiciones, pero no ha sido así. He reportado el problema y quería preguntar si sabes cuanto se demora eso. Enserio quiero mi cuenta devuelta:(.

  • Me han cerrado mi cuenta, y no tengo idea de haber infringido alguna norma

  • Hola, cada vez que quiero dar like a fotos o seguir a alguien me sale un aviso diciendo que mi perfil contiene un enlace no permitido pero cada vez que doy click al enlace me sale error en la página, que puedo hacer? O en todo caso como elimino enlaces? ayuda por favor, ya reporte el caso en instagram pero no tengo respuestas

    • Hola, Pamela

      Esta consulta ya la he respondido varias veces aquí. Revisa en el perfil que no tengas algún enlace a una página web no permitida o IP extraña, editándolo y eliminando lo que no necesites o no sea imprescindible a la hora de enlazar.
      Saludos.

  • Hola
    No me deja entrar en mi cuenta de instagram, me dice que debo verificar datos en un plazo de 14 días como máximo o me eliminarán la cuenta, he seguido el proceso para verificar datos pero sigue sin permitirme entrar, ¿cuánto van ha tardar en verificar mis datos? No entiendo porqué pasa esto ya que no he infringido ninguna norma, me he puesto en contacto con Instagram y no me responden pero, ¿por qué pasa esto o cúanto tardarán en permitirme acceso a mi cuenta? Por favor ayuda

  • Buenas noches, tengo un problema con mi instagram,entró y todo bien hasta que le doy para ver mi perfil, al hacer eso se detiene la aolicacion. Que puedo hacer?

  • Hola! Tengo un problema con InstagrAm. Me pone que mi cuenta está bloqueada temporalmente, cito textualmente: acción bloqueada. De acuerdo con el uso anterior de esta función, tu cuenta se ha bloqueado temporalmente para que no pueda realizar esta acción. El bloqueo caducara el próximo, próximo domingo. Restringimos determinado contenido y ciertas acciones para proteger a nuestra comunidad. Avísanos si crees que hemos cometido un error.’ Hay forma de solucionarlo? En principio me ponía que era hasta el viernes y ahora hasta el domingo. He mandado varios mensajes para avisar pero nadie me contesta… Podré volver a comentar?

    Gracias¡

    • Hola, Natalia

      Revisa los contenidos compartidos y si sigues a mucha gente de golpe, pones muchos “me gusta” en Instagram o acciones similares. Por lo que parece, de alguna manera estás violando las normas de Instagram. Paciencia me temo que es lo que queda y cuidado con las acciones a acometer.
      Saludos.

    • Hola Natalia! Me pasa lo mismo que a vos! Veo que escribiste hace unos meses ya, queria saber se soluciono tu inconveniente? Gracias!!

  • Hola quería saber si puedo averiguar si han utilizado mi cuenta de instagram desde otro dispositivo gracias

  • no se q sucede con mi cuenta dice q tengo un enlace (200.121.220.40) q no esta permitido ,restringimos determinado contenido y ciertas acciones para proteger a la comunidad,q me digan x favor que foto esta mala o como puedo solucionar ,xq durante mucho tiempo no he tenido ningún problemas solo subo mis fotos

    • Pudiste solucionar? :( tengo el mismo problema ya desde un dia atrás…

    • Hola, Alberto

      Esta consulta ya la he respondido varias veces aquí. Revisa en el perfil que no tengas algún enlace a una página web no permitida o IP extraña, editándolo y eliminando lo que no necesites o no sea imprescindible a la hora de enlazar.
      No parece un problema de una foto.
      Saludos.

  • hola amigo soy nueva en el intagram y no puedo subir fotos desde mi pc y tampoco puedo comentar nada como hago ayudenme porfa

  • Hola!!! Yo también tengo el problema del “tu perfil contiene un enlace 200.14… y por lo tanto hemos bloqueado algunas funciones blabla” no sé a que se deba, los me gusta o comentarios que hago son los mismos de sieeeempre, francamente no entiendo porque; ya va mas de un dia asi, será permanente? Si es asi, que pésima aplicación :/

  • Hola, me gustaría saber porque en instagram en los likes generales de una publicación, en donde salen todos los me gusta que me han dado, me sale un numero (45) y cuando la abro para ver quienes son los usuarios que me han dado like me salen muchos menos (15). me parece extrañisimo

  • Hola!!
    De repente no me deja entrar a mi cuenta de instagram diciéndome : “No se ha encontrado ninguna cuenta. No hemos encontrado ninguna cuenta que coincida.” No me deja tampoco cambiar la contraseña por mi nombre de usuario ni por facebook.
    Al intentar hacerme una cuenta nueva me aparece el mensaje: “Registro bloqueado. No puedes crear una cuenta en este momento”
    No he cometido ninguna infracción, así que me extraña…

  • hola: No entiendo bien el instagram y por error en vez de pasar unas fotos sexis por chat lo hice en el muro, lo quise abrir mas tarde y estaba en blanco y no me se el correo y contraseña. creo que me lo blokeraron

  • Hola: Les he mandado una pregunta y aún no he recibido respuesta. Les agradecería que me atendieran, muchas gracias

  • Por favor habilitame la cuenta

  • hola hoy por la mañana revisé mi cuenta de instagram y todo iba bien, pero por la tarde de la nada me quiero conectar ya sea por el móvil o por el ordenador y me sale un mensaje de “infracción de Copyright en Instagram”, y que han eliminado o desactivado el acceso al siguiente contenido que he publicado en instagram porque alguien les ha advertido de que infringe su copyright. … luego marco que he visto el contenido borrado (que en realidad al ver la denuncia no sale nada) y me sale un mensaje de “oops, an error occurred” …. ¿ qué puedo hacer?

    • Hola, Verónica

      ¿Era un contenido con copyright el que te han eliminado? Puede ser que te hayan suspendido la cuenta (al menos, temporalmente) por infringir las normas de Instagram.
      Saludos.

    • Hola, veronica. Tambien tengo una cuenta en instagram e infringi derechos de autor. Estoy en la misma situacion tuya. Me salen los mismo avisos que tu. Quisiera saber si has tenido respuesta o noticias de ello. Gracias.

  • Me enviaron una denuncia que decia: has recibido este mensaje porque a un amigo le preocupa que puedas autolesionarte visita en servicio de ayuda para mas informacion etc…
    ya que mi cuenta esta relacionada con los suicidas y esas cosas… y nose como hacer para volver a entrar en ella, no me lo permite

    • Hola, Sofi

      Facebook y otras plataformas son muy sensibles con el tema de los suicidios y las lesiones. Te recomiendo que pases de perfil a página para poder tratar con algo más de libertad el tema, o de lo contrario te pueden aparecer situaciones similares.
      Saludos.

  • hola hoy desactive mi cuenta de instagram sin querer, la quize activa y no es posible, se puede hacer aun algo para recuperarla?

  • Hola mira he cambiafo de compania de telefono manteniendo el mismo numero..hace unos dias instagram me dice que verifique mi numero de telefono y cuando lo pongo me dice que el numero es invalido.que puedo hacer? No me deja publicar ni hacer nada porque enceguida me parece el mensaje para verificar el numero.

  • hola buenas noches.Tengo un grave problema el tema esta en que tengo instagram mi cuenta existe y todo pero a la hora de querer entrar resulta que mi nombre de usuario no exite y a la hora de cambiar de contraseña mi correo no esta unido a ese nombre de usuario.Que puedo hacer por favor necesito ayuda

    • Hola, Manuel

      ¿Desde cuándo te pasa eso en Instagram? Parece como si la cuenta estuviese suspendida. ¿Y si le das a recordar contraseña con ese correo electrónico o intentas iniciar sesión en la web de Instagram?
      Saludos.

  • Buena noche mi pregunta es relacionada con Instagram aunque no del mismo tema; quisiera saber si hay alguna herramienta para gestionar los seguidores asi como MANAGEFLITER para Twitter, espero tu respuesta. Saludos

  • Desactivé mi cuenta temporalmente hace apenas dos semanas, pero parece ser que se ha eliminado, aunque puedo seguir enviando correos para recuperar la contraseña, y para colmo la cambia sin problemas. Estoy segurísimo de que la desactivé porque necesitaba un respiro, pero
    no entiendo por qué se ha eliminado. En ningún momento ponía en la web que se eliminiaría la cuenta en un plazo determinado ni nada. Les he enviado varios correos a Instagram a espera de que respondan. No tiene ningún sentido, ellos prometen en su web que tus datos permanecen congelados hasta que vuelves a iniciar sesión. Además desde Facebook tampoco me deja, sólo incia sesión con una nueva cuenta. No sé qué hacer, y me da mucha rabia. Es como que con tu nick no te deja pero con el correo asociado, sí. Hasta incluso en el email de recuperación de contraseña sale mi nick!
    Gracias de antemano

    • Hola

      A veces pasan esas cosas con las cuentas de Instagram. ¿En la web de Instagram tampoco te entra?
      Conozco caso de cuentas de Instagram que les dicen que recuerde contraseña, dice que la ha mandado y no es así.
      Saludos.

  • Hola, una cuenta de instagram la cerraron, ya no existe, y quiero obtener el user, que no lo tiene nadie, que puedo hacer o cuanto se tiene que esperar para que este disponible otra vez

  • Buenos días,
    Mi caso es que instagram me ha bloqueado por tener un enlace no permitido. El enlace en cuestión es simplemente mi tienda web http://www.aslivepoker.com. No se si es por tener la palabra poker, pero solo me dedico a vender ropa. Solo es una marca de ropa.
    Cuando voy a editar mi perfil para cambiar el enlace o borrarlo, tampoco me lo permiten. Lo peor es que han bloqueado a todas las personas que tenían en su perfil mi enlace.
    Que puedo hacer? He mandado muchos mensajes al departamento de ayuda pero no me dan respuesta y ya llevo 15 días así.
    Podríais ayudarme???
    Muchas gracias

    • Hola, Mabyka

      Me temo que algún sistema automático debe haber confundido tu web con algo de póker como bien afirmas. Al ser algo fuera del control humano, lo han censurado. Me temo que el único recurso, si no te deja eliminar el enlace, es intentar ponerte en contacto con Instagram y tener paciencia.
      Saludos.

  • a cuantas personas maximo al dia puedo dejar de seguir para que no me bloqueen la cuenta de instagram

  • No puedo entrar en instagram, me lo han cerrado creo y no recuerdo contraseña y correo, ¿sabe que puedo hacer?

  • Cada vez que voy a dar me gusta, comentar, seguir y cambiar mi biografía dice “enlace no permitido”. Entonces, lo quiero cambiar y dice “enlace no permitido”. Puedo subir fotos y hablar por dm. Quiero saber si eso es un bloqueo temporal o es para siempre.

    • Hola, Ángel

      ¿Y no te deja eliminar el enlace que tienes en tu perfil de Instagram de ninguna manera ni con la app o la web? Lo que parece claro, es que como en otros comentarios de esta entrada, tienes un enlace que no le gusta a Instagram.
      Saludos.

  • Tengo un problema, cuando entro a mi sesión d e instagram me dice que tengo un enlace no permitido pero mire otros comentarios que la s personas te hicieron y no pueso entender lo que dices para solucionarlo, porfavor puedes hablar claro y ayudarme graciass

    • Hola

      Por otros casos, parece que en el enlace de perfil se añade un enlace no permitido a algo que Instagram no deja (páginas de juegos, determinados perfiles de redes sociales, etc.). Es lo que hay que cambiar. Creo que en los otros comentarios está suficientemente claro explicado y ya lo he hecho varias veces, además de que el propio mensaje y dado que solo se puede añadir un enlace en Instagram, es una buena pista.
      Saludos.

  • Yo tengo un caso bastante raro, dime como se puede resolver:
    Yo cree un domingo mi cuenta de instagram desde mi tablet, pero no revise el correo de confirmacion de correo.
    Al dia siguiente abro mi cuenta desde la pc y dice que no existe, me voy al email que utilize para hacer la cuenta y abro el mensaje de correo de confirmacion de instagram, sobre el usuario y el email, le doy click y me lleva a la ventana de inicio.
    Trato de accesar a la cuenta, dice que ni el correo esta afiliado(lo cual no tiene sentido ya que tengo el mensaje de confirmacion en dicho correo), ni el usuario existe, ok, trato de volver a crear la cuenta, no me deja, dice que el usuario ya existe, que debo hacer en este caso?.

  • Hola, el dia domingo me inhabilitaron mi cuenta de Instagram, ya he mandado 4 mensajes, o llenado el formulario… solo en Español y no he recibido respuesta a mi mail. Jamas me llego un mensaje que diga Instagram Warning‏ solo tengo uno y es del 2014. Los de FB si me han devuelto las cuentas, y responden los emails, pero los de IG no!! Realmente no quiero perder mi nombre de usuario, lo uso desde hace 12 años… mas que las fotos es eso. Crhistian, crees que me respondan en algun momento? o ya debo crear otra? Yo la tenia sincronizada con FB e intente entrar y abre, pero para crear una nueva cuenta. Con eso perdi el chance de recuperar la anterior? Saludos!

    • Hola, Nella

      Es posible que te contesten pero no suelen ser muy rápidos. Yo en tu caso seguiría insistiendo y probando a entrar en la web de Instagram o similares. También depende de lo que Instagram considere que has hecho para que te suspendan la cuenta. Pero lo dicho, por insistir no se pierde nada.
      Saludos.

  • Ah, intente entrar desde la web, di que olvide la contraseña y dice que ese correo no pertenece a ninguna cuenta de IG….. en pocas pabralas, no me la van a devolver? Saludos!

    • ¿Y seguro que era el correo asociado? Sí que parece que está definitivamente dada de baja. ¿Y puedes crear una cuenta nueva con ese correo? Entiendo que tu nick de la cuenta suspendida de Instagram no está libre.
      Saludos.

  • Hola estimado, me han jackeado mi cuenta de Instagram, que puedo hacer?

    • Hola

      Si te han hackeado la cuenta de Instagram te recomiendo que te pongas en contacto con la empresa y les expongas tu caso.
      ¿No puedes entrar con tu usuario y clave ni siquiera diciendo que deseas recordar la contraseña?
      Saludos.

  • Me gustaria saber si instagram guarda las ip de las cuentas eliminadas.
    Gracias

  • me sale este error (181.64.6.227) no se que hice para que me salga eso pero quiero solucionarlo

  • hola me robaron el celu y suspendi mi linea por unos dias asta q mobistar me mando de nuevo el mismo numero y quiero entrar a mi cuenta de instagram y me dise que la cuena no existe como hago para recuperarla gracias

  • mi Instagram dice que hay cierta actividad inusual en la cuenta.

  • Si yo desactive mi cuenta de instagram temporalmente no se puede volver a activar?

    • jaja estoy en lo mismo crei q al desactivarla se podia activar cuantas veces uno quiera asi como el facebook. pero no m deja

  • yo desactive mi cuenta pero no se como volver activarla voy a iniciar secion como antes pero me dice esta cuenta no esta activa que hago? gracias.

  • Saludos, Christian Delgado, por error inhabilite mi cuenta en Instragram y no puedo recuperarla, siguiendo las sugerencias que ofrece las políticas de condiciones y uso, trato de crear un usuario distinto con la misma dirección de correo y me dice; “Hay otra persona usando el mismo correo”, es decir mi correo; que debo hacer, eso lo realice en un solo día, debo esperar o hay alguna otra solución o algún tipo de enlace con las personas en instagram, agradezco tu pronta respuesta, Agradecido de antemano.

  • Desactivé mi cuenta temporalmente hace apenas dos días, quise entrar y me aparecía que no existía ese usuario, aunque puedo seguir enviando correos para recuperar la contraseña, y la cambia. La desactivé porque necesitaba un respiro, pero no entiendo por qué se ha eliminado. En ningún momento ponía en la web que se eliminiaría la cuenta en un plazo determinado ni nada. Lo conecto desde Facebook tampoco me deja, sólo inicia sesión y me aparece crear nueva cuenta. No sé qué hacer :( Quiero mi cuenta, ¿que hago?

  • Buenas tardes tengo un problema en instagram, no me deja añadirle descripciones a mis fotos me sale ” No se han guardado los cambios , intente mas tarde ” que será, esta asì desde ayer, ya que al publicar las fotos no se añaden lo que escribo ! espero su respuesta

  • Buenos dias.cuando inicie sesión en instagram me decia que tenia que verificar la cuenta, con un código que llegaria por sms.el problema es que le introducia el codigo y decia que habia problemas en la red. Lo intente demasiao, ahora me dice que he incresado el codigo erróneo muchas veces y no me deja incresar . Que debo hacer en ese caso?

  • Hola Christian!
    Tuve que resetear mi móvil y ahora no puedo recuperar mi cuenta en Instagram. Puedes ayudarme?
    Muchas gracias
    Josep

  • Hola! He seguido y dejado de seguir muchas veces a una misma persona y ahora no me deja seguir a otras,que debo hacer?Gracias!

  • Hola,he seguido y dejado de seguir a una misma personas muchas veces seguidas y ahora no me deja seguir a otras personas,que es lo que paso?que deberia hacer?Gracias

  • Hola, instagram me dice enlace no permitido y un numero largo al poner mg o al hacer un comentario, sali, volvi a entrar, cambie la contraseña, desinsale la aplicacion y nada, tampoco me avisan si esta bloqueada o deshabilitada, no se cual es el motivo, nunca publique o hice nada que no sea correcto.

  • Hola alguién ha hackeado mi cuenta.
    Mis seguidores pueden ver mis fotos pero en la foto y descripción de perfil aparece otra persona.
    Ayer lo denuncié y desde Instagram me pidieron una foto con un código que me enviaron.
    Crees que contestaran o la doy por perdida.
    Lo que no quiero es que se publiquen imágenes en mi nombre
    Gracias

  • Hola, estoy casi llorando por mi cuenta. Resulta que deje varios comentarios en una foto y bueno Instagram lo tomo como spam, se me salio de la cuenta sin que yo me saliera e intente ingresar pero decia que Instagram restablecio mi contraseña y yo tengo mi cuenta vinculada con facebook pero cuando voy a ingresar con facebook dice “Si eres @mchc26 (esa es mi cuenta) accede a tu cuenta y si no crea otra” pero yo le doy acceder y me devuelve al inicio es decir a Login o para registrarme :;( que hago?

  • ¡Hola!
    Hace apenas unas 3 semanas atrás desactive mi cuenta de instagram temporalmente (Supuesta mente), me quede sin celular y no tenia como revisar mi cuenta por eso lo hice. Instagram decía que para volverla a activar solo introducía mi usuario y contraseña cómo siempre. Hace 3 días la intente abrir de nuevo desde mi lap y me dice que el usuario que introduci no pertenece a ninguna cuenta. Pero yo se que si es mi usuario y contraseña correctos. ¿Cómo puedo volver a activarla? No he hecho ninguna de las cosas para que me la desactiven permanentemente. No quiero perder mis fotos ni mis seguidores, ¿Hay tiempo límite para desactivar cuenta de instagram? Ayudeme por favor. Gracias y que le vaya muy bien. Espero su respuesta.

    • Hola, Rebeca

      Al desactivar la cuenta de Instagram en muchas ocasiones no deja volver a activarla. Intenta darle a recordar contraseña o entrar desde el móvil a ver si te deja entrar con tu cuenta, pero por otros casos, creo que en ocasiones no se pueden recuperar.
      Saludos.

    • Hola, para reactivarla tienes que hacerlo exclusivamente desde la app del celular… desde web solo puedes desactivarla, pero no se puede activar.
      Saludos

  • Hola, una pregunta: Tengo una cuenta dedicada a un negocio en el que subo fotos que son como textos, y siempre con 30 hashtags (relacionados) para que tengan más alcance. De repente, hace mucho me di cuenta de que dejaron de aparecer mis fotos en el buscador al buscar los hashtags que contienen. Es decir, si buscas un hashtag en concreto, mis fotos que lo contengan no aparecen. Por lo demás, la gente les puede dar a Me Gusta normalmente al verlas en su instagram.

    He llegado a la conclusión que quizás es como una “multa” por spam, pero no me ha llegado ninguna notificación ni veo posible el contactar con Instagram, creo que deberían mejorar en ese aspecto, porque lo más parecido de ayuda que he encontrado en mucho tiempo es este blog.

    Qué debería de hacer? Crees que en un tiempo volverán a aparecer mis hashtags en la herramienta de búsqueda?

    Muchas gracias!!

    • Hola, Raúl

      Instagram tiene un algoritmo nuevo y puede ser que por eso no aparezcan los tuyos (a ti). ¿Has probado desde otras cuentas? Prueba a reducir el número de hashtags o hacer a hacer algún cambio a ver si así aparecen. Lo digo por hacer experimentos. En condiciones normales, deberían salir.
      Saludos.

  • Yo pienso que es algo más como “multa” por spam o algo así, pero no sé nada. Me fastidia porque en caso de ser eso, no me ha llegado ningún tipo de notificación, no tendría problema en no poner tanto hashtag repetido siempre o en subir otro tipo de fotos.

    Desde esa cuenta, busco los hashtags en el buscador y aparecen, pero al buscarlo desde otras cuentas (tanto en móvil como en otra tablet), no aparecen. Aunque sea una foto totalmente distinta con un sólo hashtag y que no tenga que ver con esos, pasa lo mismo…

    Muchas gracias por tu ayuda!

  • Hola. Instagram me inactivó por enviar muchas solicitudes de seguimientos, es una cuenta de negocio y desconocía que no se podia agregar a otros contactos tan seguidos. Esa cuenta la puedo recuperar si abri la cuenta con un numero celular? Porque en la opcion que me da para intentar recuperarla solo me pide direccion de correo y pues como te indico, la abri con un numero de telefono…

  • Hola. Te comento que hace un tiempo atrás desactivé mi cuenta temporalmente de instragram por una semana.. luego para otra oportunidad hice lo mismo por 3 meses más o menos, y cada vez que lo hacía podía volver a ingresar sin ningún problema con mi usuario y contraseña (así como funciona facebook). Todas esas veces mis fotos cargaron a la perfección. Sin embargo esta vez tengo problema con algunas de ellas, las antiguas… Cabe señalar, que nunca he recibido problemas de spam o que me hayan desabilitado la cuenta, puedo subir y dar likes sin problema. Tengo un iphone 6s y cuando abro desde web (macbook pro) tampoco cargan las fotos, pareciera un link roto. Llevo un mes reportando el problema, por todos los medios. Ojalá tengas alguna respuesta favorable para mí, ya que veo que le respondes a todos.
    Saludos

    • Hola, Carla

      Me constan casos (creo que en los comentarios hay alguno) de personas a las que les han eliminado la cuenta de Instagram al darse de baja y no poder recuperarla. ¿Has probado a a darle a recordar contraseña? Porque entiendo que has desactivado la cuenta y ahora la quieres volver a tener.
      Saludos.

  • Hola, instagram no me permite dar mg ni comentar ni realizar ninguna acción solo puedo ver las fotos y me dice que es por un enlace no permitido en mi perfil,el cual solo es mi cuenta de facebook personal e intente borrarala o editarla y tampoco se me permite . Quisiera saber porfavor cuanto dura esta inhabilitación

  • Hola!!! Por favor necesito ayuda urgente, ya no se donde mas buscar, esto es un verdadero lio! No se porque motivo Instagram bloqueo mi cuenta para hacer comentarios en las fotos que subo y en responder a los comentarios que la gente hace en las fotos. La cuenta la uso para mi emprendimiento de ropa (tengo una marca), y desde hace 3 dias aproximadamente estoy bloqueada y figura el siguiente mensaje: “De acuerdo con el uso anterior de esta funcion, tu cuenta se ha bloqueado temporalmente para que no pueda realizar esta accion. El bloqueo caducara el proximo martes. Restringimos determinado contenido u ciertas acciones para proteger a nuestra comunidad. Avisanos si crees que hemos cometido un error”. Aclaro por las dudas que al comenzar con este proyecto, y NO SABER REALMENTE ESTO DE LOS BLOQUEOS Y QUE SE PUEDE Y QUE NO SE PUEDE, empece a agregar un monton de seguidores de manera rapida y en poco tiempo, y al tiempo me habian bloqueado la opcion de agregar mas seguidores. Ese era un tema, pero no me molestaba ya que habia logrado una cierta cantidad de seguidores y se siguen sumando por suerte, solitos! El tema que me preocupa es este que me pasa ahora, de no poder comentar las fotos que subo, ni poder responder a la genta que hace consultas acerca de la misma. Probe cambiar la clave, cambiar la fecha al celular, reiniciar, desactivar wifi, etc etc Y NADA!!! Ustedes dicen que realmente el martes de habilitara? Tengo miedo de que no sea asi y pierda todo el trabajo que hice! Gracias!!

    • Hola, Silvana

      Por lo que explicas, y es bastante difícil saber cuál es la razón exacta por la que han suspendido parcialmente tu cuenta de Instagram. Lo mejor es esperar a que se solucione y prestar atención a las normas de Instagram.

      Seguir a mucha gente de golpe, poner muchos me gusta, hacer muchos comentarios para intentar aumentar la comunidad es peligroso si se exceden ciertos límites.
      Sobre lo de perder el trabajo, que en cuenta que estamos en una plataforma que no es nuestra, y siempre corremos todos el riesgo de que nos la cierren en cualquier momento. Por eso es importante intentar respetar al máximo las reglas.

      Saludos.

  • Tenía una cuenta en la que ponía enlace no permitido y no me dejaba borrar el enlace así que finalmente decidí borrar la cuenta y crear otra, ahora no puedo crear la cuenta ya que me sale lo del enlace no permitido he formateado el móvil pero sigue saliendo, pasa lo mismo en el ordenador y movió de mi madre. Como es posible

  • Hola buenas!! Tengo un problema con instagram, este problema tiene que ver con el mensaje que aparece de que tengo un mensaje no permitido, pues esto me pasa a partir de que hable por direct con una persona desconocida ya que comento en la foto de mi pareja con un comentario muy obsceno, le hablo por direct respetuosamente y comenzo a hablarme faltando el respeto, yo en ningun momento se lo falte, al parecer es un hombre que sube foto de chicas, pues es me envio algunas fotos de chicas como intentando demostrar algo, bueno pues me dijo algo y depues de hablar con este hombre me salia el mensaje, y no se porque puede ser ya que elimine todo lo que me dijo y toda la conversacion, temo que esa persona le haya hecho algo a mi cuenta, ¿Podría ser?¿Y en el caso de que fuera asi como puedo solucionarlo?. Un saludo!

  • Hola instagram me ah inhabilitado mi cuenta porque segun no cumplo las normas. No entiendo porque. Porque no tngo ninguna foto ni video que sea indebido. Y tampoco sigo a miles de seguidores. No entiendo la razon por la cual me la inhabilitaron. Ya segui los pasos en instagram para q me la habiliten de nuevo. Que otra opcion me recomiendas ya que no me responden. Y que tanto tiempo se tardan es arreglar eso? Que posibilidad tengo de recuperar mi cuenta?? Gracias de antemano

  • Mensaje no, enlace****

  • Necesito ayuda porfavor !!!! Ayer di muchos likes en Intagram y me inhabilitaron el poder seguir dando más porq lo que leí decía que duraba 24 h y ya pasaron hubo un momento en el que pude dar de nuevo like y di tres veces likes y volvió a suspenderse!! Solo quiero saber cuánto es lo máximo que dura el bloqueo gracias

  • Porfavor contéstame a esta publicación porque en la otra puse mal el correo.. Solo quiero saber cuándo es lo máximo que dura el bloqueo ya que en este momento estoy empezando con un negocio y no me interesa no poder tener movimiento gracias

  • Perdóname contéstame a este mensaje ya que en ele otro puse mal el correo solo quiero saber cuánto es lo máximo que me podría durar el bloqueo ya que en este momento estoy emprendiendo un negocio y no me interesa no tener movimiento gracias

  • Buenas amigos me paso algo raro no me aparece ni bloqueado ni nada, pero no puedo acceder a mi web, y cuando busco http://www.instagram.com/buldeloco no sale tampoco, pongo login y pass y me sale

    El nombre de usuario que has introducido no pertenece a ninguna cuenta. Comprueba tu nombre de usuario y vuelve a intentarlo.

    y si le doy recordar contraseña me sale este mensaje con mi correo

    Este usuario no está activo.

    verga que sera??? ahi forma de contactarlos por correo o que piensas amigo¡

  • Buenas me han inhabilitado mi cuenta de instagram dice por incumplir nuestras condiciones, no podras volver a iniciar sesion en la cuenta y nadie mas podra verla, no permitimos que los me gusta, los serguidores o las veces que comparte el contenido aumente de manera artificial, ni que se publique contenido repetitivo o se contacte de forma reiterada con personas con fines comerciales sin su consentimiento. la cuenta no es personal, es una pagina de humor comedia y sirve tambien para hacer publicidad de articulos con el consentimiendo de las personas pues que estan de acuerdo con la publicidad, desde el dia domingo 4 de septiembre me la inhabilitaron m mandaron un correo con unos requisitos ya el mismo dia se lo mande y aun no tengo respuesta que debo hacer?

    • Hola, Alejandro

      Por el texto que pones parece claro que la suspensión de la cuenta de Instagram es definitiva… Si te han dado opciones a recuperarla y has respondido, espera a ver qué pasa. Pueden tardar días o incluso semanas.
      Saludos.

  • Hola,Mi cuenta de fb fue bloqueada, por lo que agregue una nueva dirección
    para correo principal. ahora quiero cambiarla ya que tengo una nueva sincronizadas con todas las cuenta pero no me permite hacer el cambio. Hay una fecha para fb permitirme hacer otra vez el cambio?

  • Correcion, me fue bloqueada la cuenta del hotmail no de Fb.

  • No te lo solucionaron ?

  • Hola yo desactive mi cuenta temporalmente pero me decia que volviendo a Iniciar secion se reactivaria pero ahora uiero iniciar y me dice nombre no encontrado que puedo hacer?

  • A mi hace dos dias que instagram no me deja utilizar la cuenta, pueden seguirme y dar like pero yo no puedo hacer nada. Me sale que tengo un enlace no permitido y un numero, no consigo averiguar de ningun modo que es ni puedo solucionarlo. Si alguien supiese el modo lo agradecería, gracias!

  • Gracias por el buen articulo. Instagram es muy agresivo para suspender las cuentas. Ya a mi me ha pasado con dos cuentas

  • Hola amigo fui inhabilitado el día 17 de septiembre 2016 por infligir sus normas cosa que es totalmente falso quería saber si ellos deben comunicarse conmigo diciendo si me habilitará o no, ya hoy cumplo 10 días y no se han pronunciado conmigo y la verdad me parece un error ya que no publique nada malo… ¿Deben contestar para mal o para bien cierto?

  • porque al enviar un direc me pone error al enviar mensaje a todos los que se lo intento mandar, solome deja a los que ya estaban mandados en la bandeja de irec

  • hola soy Marisol, disculpe es que quería preguntarle que como hago si cuando intento abrir mi cuenta en instagran me pide un código de verificación que me han enviado al correo y no he recibido ningún código

  • Hola, tengo un problema. Me llegó el código de verificación a mi correo pero sin querer le di a “remover email”, entonces ahora para entrar a Instagram, me sale un aviso que dice “Hemos detectado una actividad poco habitual en la cuenta. Por tu seguridad, deberás solicitar ayuda para iniciar sesión”, es un link que me lleva a la página de Help Center de Instagram, pero dicha página está caída y no me deja hacer nada (es una página de facebook). No tengo un número asociado pero sí una cuenta de Facebook. De todas formas no me deja iniciar sesión, pero la cuenta sigue activa porque no me sale ningún aviso de inhabilitado. He intentado contactarme por todos los medios pero no hallo solución. Por favor, ayuda, no quisiera deja de utilizar la cuenta porque tengo cosas importantes allí. Gracias.

  • Hola amigo, saludos escribi y no me contestaste, te explico mi situación hoy cumplo exacto un mes de haber sido inhabilitado por haber infligido las normas comunitarias cosa que es totalmente falsa, mi cuenta era de humor y no ofendia a nadie, tenia 366k. Quería saber, si instagram decide que no va a reactivar mi cuenta debería de enviarme un correo diciendome que no cierto? Saludos.

    • Hola, Omar

      Por lo que hemos comentado, parece que consideran que lo que has hecho vulnera gravemente las normas y te han suspendido la cuenta. No creo que te informen más veces de que lo han hecho, pero sí que queda la opción de que sigas insistiendo, con mayor o menor fortuna, en que te devuelvan tu cuenta suspendida de Instagram.
      Saludos.

  • Hola amigo, saludos escribi y no me contestaste, te explico mi situación hoy cumplo 37 días haber sido inhabilitado por haber infligido las normas comunitarias cosa que es totalmente falsa, mi cuenta era de humor y no ofendia a nadie, tenia 366k. Quería saber, si instagram decide que no va a reactivar mi cuenta debería de enviarme un correo diciendome que no cierto? Saludos

  • Hola amigo, saludos escribi y no me contestaste, te explico mi situación hoy cumplo exacto 37 dias haber sido inhabilitado por haber infligido las normas comunitarias cosa que es totalmente falsa, mi cuenta era de humor y no ofendia a nadie, tenia 366k. Quería saber, si instagram decide que no va a reactivar mi cuenta debería de enviarme un correo diciendome que no cierto? Saludos, no he recibido ningun correo.

  • Buenas noches amigo, por favor contestar… fui inhabilitado el dia 17/09/2016 por incumplir las normas comunitarias, cosa que de verdad no hice… tenia mas de 300k he enviado el formulario muchisimas veces y no han contestado, ya estoy por tirar la toalla, solo queria saber si ellos deberian ponerse en contacto para decirme “No se puede habilitar tu cuenta debido a este tipo de infracciones” o algo asi, disculpa la insistencia he preguntado varias veces por aqui y me has ignorado, gracias ya no molesto mas.

    • Hola, Omar. Creo que ya te he contestado. No es que te ignore sino que no entero a responder últimamente con mayor frecuencia.
      En tu caso yo seguiría insistiendo. El no ya lo tienes y las diferentes plataformas sociales no se caracterizan por su rapidez de respuesta. ¿Qué infracción exacta te dicen? No me sale en el móvil. Salvo que sea algo muy grave que contravenga las normas, lo habitual que he podido ver es que acaban devolviendo la cuenta suspendida de Instagram. Por tanto, reitero que no cejaría en el empeño.
      Saludos y suerte.

      • Amigo, abajo te indico lo que me dice tal cual, cabe señalar que en ningún momento he hecho nada de eso, soy una pagina de humor (Memes, videos etc) no he hecho nada de eso de lo que se me acusa (No publico nada de desnudos o pornografia), tengo 2 años dedicandome a eso.
        Ya hoy 39 dias, no me han enviado ningun correo notificandome que sera permanente o que estan investigando, la verdad no quiero perderla tenia 366k, ¿Deberian de enviarme una respuesta positiva o negativa no? es decir ellos deben enviarme un correo para decirme si me la activaran o no? disculpa por la molestia y espero su respuesta, muchas gracias!

        Me dice esto tal cual:

        Se inhabilito tu cuenta por incumpir nuestras condiciones, No podras volver a iniciar sesion en la cuenta y nadie mas podra verla.
        En instagram no esta permitido:

        Las amenazas o la promocion de conductas autodestructivas

        Ataques contra personas concretas

        Los discursos ofensivos o criticas de alguien por motivo de raza, etnia, nacionalidad, religion, sexo orientacion sexual discapacidad o enfermedad.

        Las imagenes demasiado graficas, incluidas las que muestran violencia sadica contra personas o animales o las que representan agresiones sexuales.

        • Pues por lo que parece, la infracción que dicen haber detectado en cuenta es grave y la decisión es irrevocable, pero como te decía, sigue insistiendo con paciencia, aunque no veo demasiadas opciones.
          Saludos.

          • Gracias por la información viejo, aunque es una injusticia ya que no hice nada del otro mundo

          • Hola, Omar

            La verdad es que sí, pero no cejes en tu empeño. El no ya lo tienes por parte de Instagram, sobre todo si no dices nada más.
            Yo la daría por perdida, y si lo consigues, bienvenida sea.
            Saludos.

  • Hola, me cerraron mi cuenta en instagram por error no he incumplido las normas de instagram y no la he podido recuperar porque no me deja subir la identificación. Agradecería que me ayudara a recuperarla, no se si no la puedo subir porque lo estoy tratando de hacer desde un android

  • Me han inhabilitado mi cuenta sin ton ni son , al rellenar el formulario me ha vuelto a dejar igual , ¿ tiene que pasar algún tiempo o algo ?
    Simplemente era una cuenta donde publicaba fotos de vídeos que subía a un canal y creo que por eso se pensaban que era spam , ¿ no puedo hacer nada más ?

  • Buenas noches, ayer..debido a seguir a gente muy rápido, al ser un perfil de empresa…y seguir a posibles clientes de un determinado perfil y seguidores de una marca que distribuyó, me avisaron que se me restringe la cuenta por utilizarlo demasiado rápido. Esto es temporal? Podría hacer algo para desbloquearla?

  • Hola. Consulta: Hace 5 días que tengo la cuenta suspendida. Lo unico que hice fue comentar y darle like bastante seguido a las cuentas que sigo. Estos días me deja ingresar a mi cuenta de Instagram y dar likes pero no puedo comentar. Recomendas que no ponga like ni intente comentar por un tiempo? Pero igualmente puedo seguir ingresando en mi cuenta o afecta en algo?

    • Hola

      Si te dejan entrar, no hay problema. Intenta no realizar una actividad “agresiva” y espera noticias, sería mi sugerencia, ya que suele llevar su tiempo recuperar una cuenta inhabilitada de Instagram.
      Saludos.

  • Hola! Tengo 2 problemas con mi cuenta en instagram!

    Una es que cuando la crié la puse como privada hasta poder ajustarla, y cuando la puse al publico no me dejaba etiquetar en las fotos personas que no me seguían. Luego pasado unos días pude hacerlo, incluso esas personas etiquetadas aun sin seguirme ponían me gusta y comentaban. Hoy, como siempre lo venía haciendo subí una foto y al etiquetar una persona que no me sigue ya no me deja. La etiqueto y luego desaparece (mientras las personas que me siguen, siguen etiquetadas, o sea desaparecen apenas las personas que no me siguen).

    Lo otro es que a veces cuando comento algunas fotos, luego me desaparece el cuadrito ese blanco para comentar. Como si fuera un bloqueo. Pero al cerrar la app y volver abrirla aparece normal y puedo comentar. No sé si es una restricción o apenas un bug.

    • Hola, Mariana

      A lo mejor esa persona a la que intentas etiquetar no deja. No es demasiado recomendable etiquetar a gente que no te sigue o no conoces, ya que se puede llegar a ver como spam.
      No me consta ni he visto nunca ese segundo fallo que comentas. Parece más bien de la app de Instagram.
      Saludos.

  • Hola, desactivé mi cuenta temporalmente, y me salía que la podía activar de nuevo iniciando sección, lo he estado haciendo pero me dice que no existe la cuenta, no la eliminé, solo la desactive temporalmente, necesito ayuda para poder recuperara mi cuenta

  • Una pregunta rapida, mas que nada por curiosidad, por ejemplo, podría tener algún problema si digamos etiqueto en una foto mia a algun famoso? Gracias.

  • En mi Instagram decía no se pueden actualizar noticias luego borre la aplicación para volver a entrar y ahora no me permite porque dice error tiempo de espera se ha agotado q hago

  • AYUDAME, mi cuensta fue inhabilitada, todo empezo porque yo mismo hice la torpeza de denunciar mi propia pagina, y todo porque yo lo unico que queria era que me dieran una cuenta verificada (palomita azul), pero creo que lo hice en la opcion equivocada… y termine denunciando mi propia pagina de ser un impostor :( ahorita les mande varios mensajes al correo que me mandaron donde me decian que la cuenta fue inhabilitada… les explique en español, y en ingles pues use el traductor de google porque no se mucho ingles, y no se si me vayan a entender, aparte les envie fotos de mis identificaciones—-
    aparte trato de enviar mi identificacion a través de mi celular… en la opcion que te dan para revisar si fue un error que se inabiitara mi cuenta, pero no me deja subir la foto de mi identificacion y viene muy claro que sin esa identificacion no pueden proceder….

    y las opciones que tu nos das a aqui, por lo menos lo del formulario no me aparece nada! :(

    AYUDAME POR FAVOR!, en esa cuenta yo tenia mas de 12 mil fotos, 12 mil recuerdos!! y no quiero perderlos ya que yo fui tan estupido de solamente subir las fotos a esa red! :(

  • Hola!!!! Administro cerca de 5 cuentas y las tengo juntas en mi aplicación del teléfono. Sabes cuál es el límite de cuentas que debo tener allí para que no las bloquee

    Además una de ellas que acabo de iniciar a administrar deje de seguir a muchas personas y ya no me habilita seguir a nadie… sabes cuánto dura ese bloqueo y que implicación tiene?

    Mil gracias, soy nueva en esto y no quiero cometer más errores fatales por novata ;)

    • Hola, Natalia

      No hay relación entre número de cuentas gestionadas y bloqueos.
      Sobre el bloqueo de Instagram por abusos de seguir y dejar de seguir, pueden ser varias horas pero si se reincide, incluso de días y me constan incluso semanas, así que mucho cuidado. Esas prácticas están mal vistas por los medios sociales.
      Saludos.

  • Cuánto dura el bloqueo por seguir/dejar de seguir en instagram? Que implicaciones tiene?

    • La suspensión temporal de la función de seguir o dejar de seguir, poder poner me gusta y demás e Instagram, pero puede ser peor, llevando a suspender la cuenta si se reincide o se violan las normas de Instagram.
      Saludos.

  • Disculpa mi instagram se cerro y no quiere entrar y solo sale que ha ocurrido un error con la solicitud y no me entra. Le doy a cambiar contraseña y me llega el mensaje pero igual no me entra me dice que la solicitud no ha sido. Ayudame por favor

  • hola ami me denunciaron y aora no me deja entrar ya no se que hacer un dia se me cerro de golpe y ya no me deja lo estaba usando y se cerro creo k me denunciaron pero no se por que. que puedo hacer?

  • Buenas, tengo un perfil comercial en Instagram y solía seguir mucha gente y me bloqueaban uno o dos días y volvía luego a la normalidad, ahora hace más de 10 días que no puedo seguir a nadie. Me siguen 1.500 personas y yo sigo a 7.500personas. Que hice mal? No puedo seguir a nadie y ya es muy prolongado , no me salió ningún cartel raro. Help!!

    • Pues tú mismo lo dices: “solía seguir mucha gente” y me bloqueaban de vez en cuando. Eso viola las normas de Instagram. Espera un poco más e intenta no tener esos comportamientos tan agresivos desde el punto de vista de Instagram.
      Saludos.

  • Hola, ayer por la tarde quise entrar en mi Cuenta de instagram y me dice que esta inhabilitada. Traté de hacer lo que pusiste en el tutorial pero sigo sin llegar a ver como hacer para recuperar mi cuenta. Te agradecería si me pudieras ayudar a activarla otra vez
    Cordial abrazo

  • Hola,yo he desactivado mi cuenta temporalmente y al cabo de 2 horas he querido iniciar sesion y no me deja, como puedo activarla de nuevo?

  • Hola.
    Estaba reorganizando mi cuenta y he dejado de seguir a mucha gente, lo he hecho a través de una app que me decía quien me seguía y quien no. Ahora no me dejan dar a seguir supongo que lo han considerado spam. He escrito comentando el problema pero no se si me contestaran.
    ¿Cuánto tiempo puede durar la sanción?
    Gracias

  • Hola amigo o amigos yo tengo un problema intente abrir mi instagram con otro telefono y por cuestiones de “seguridad” me pedia verificarla… pero no tengo acceso al numero de telefono ni al correo con las que la tenia… que puedo hacer?

  • Espero su ayuda!!! O en cierto tiempo se quita ese mensaje y me dejara entrar normal?

  • La tengo asociada con fb pero al momento que le doy abrir con fb me pide ingresar una contraseña nueva pero luego me dice que hay problema intentar mas tarde y no me deja sera porque la tengo que verificar? Porque no tengo acceso a mi al correo ni el numero de telefono asociado!!

  • hola lo que pasa es que me acaban de inhabilitar la cuenta de instagram y no se el porque inte abrir otra desde mi celular y no me deja y la intento abrir de la pc y tampoco me deja gracias agradecería que respondieras

  • Necesito su ayuda. Mi instagram al.abrirlo se me cierra y dice la.aplicación de detuvo. Actualicé la aplicación borre caché todo lo q hay q hacer. Pero el problema es que intenté entrar desde dos celulares más y me pasa lo mismo ayuda

  • buenas tengo un problemón, mi cuenta me pide código de verificación, el cual me llega al correo , me dice que a sido verificado pero no entra, queda dando vueltas y no acede a mi cuenta, lo mismo en la compu y otros celulares! ayuda por favor!

  • Tengo una pregunta, hoy me bloquearon en instagram, me llegó un mensaje qué decía qué por que daba y quitaba mg, ¿hasta cuando me desbloquean?

  • Hola necesito ayuda, mi cuenta fue inhabilitada por qué “me hago pasar por otra persona”, entonces subí mi documento como dice en el blog, ahora que debo hacer? Como se cuando mi cuenta se pueda usar otra vez? No me enviaron ningún mail ni nada, quiero mi cuenta otra vez, si me puedes ayudar estaría agradecisima ☹️

  • No resivo el codigo por favor ayuda

  • Hola, se ha inhabilitado mi cuenta de Instagram. Quiero completar el formulario pero cuando quiero enviar el archivo de DNI o algun documento que sirva para comprobar que soy yo no me deja enviarlo. Lo apreto y no puedo ni siquiera elegir el archivo

  • Hola me Inhabilitaron la cuenta , pero no me deja completar el formulario en el que te piden una foto , solamente el que te pide que expliques porque queres recuperar ti cuenta, pero ya lo hice varias veces y mi cuenta sigue inhabilitada sin ninguna razón , donde tengo que poner para que les envíes las fotos a instagram verificando que soy yo ?

  • Me inhabilitaron la cuenta , no se el motivo , y hago el reclamo y no cambia en nada, tampoco me aparece la opcion para enviar una foto verificando que el perfil de instagram es mio , solamente me aparece que explique si hay algún error por la suspensión de mi cuenta, que puedo hacer ?

  • Hola! Desactive mi cuenta por dos meses masomenos y ahora la quoero activar y dice que mi nombre dr usuario no pertenece a ninguna cuenta, y atravez de correo electronico me dieron el nombte dr la cuenta por si lo olvide y cambie la contraseña y aun asi no me deja ingresar, como recupeto mi cuenta?

  • Hola buenas, tengo in problemas desde unas semanas la empresa instagram me ha bloqueado la cuenta no puedo mandar comentarios ni seguir a nadie ni darle like a ninguna foto o vídeo ni nada del estilo solo puedo mandar mensajes nada más, y cada vez que le doy like ala foto me pone que tengo un error de *norte.com* y no se que significa eso
    Espero una respuesta para resulver este problemas
    Gracias un salud

    • Ni idea. ¿Te pone “norte.com”? No lo había oído jamás.
      ¿Por qué sabes que te la han suspendido la cuenta de Instagram?
      Prueba a actualizar la app de Instagram o, si tienes un Android, pasarle un antivirus. No es normal eso.
      Saludos.

  • Hola, es la primera vez q quiero desactivar temporalmente instagram, y no puedo ni siquiera sale el cuadro en color rojomdonde dice desactivar tem… sale blanco y celestes las letras wue hago?

  • Hola me inhabilyaron la cuenta y necesitaría ayuda para recuperarla, me podrías ayudar a recuperarla?

  • Hoa, buenas noches realmente necesito ayuda hace dos. Meses abrí una cuenta de instagram con la marca de unos accesorios que hago quería mostrarloa y conseguir seguidores, empecé a seguir cuentas similares todos lo días hasta que instagram me dijo que no lo podía hacer tan seguido entonces pare. Y empecé a publicar fotos diarias y usar instagram más interactivo manteniendo un promedio parecido de seguidores y seguido. Todo los días se me suman seguidores peo lo que me preocupa es que que nunca subo la cantidad de seguidorres siempre se mantiene el mismo número a pesar de que todos los días se suman 3 o 4 seguidores cada vez que hago alguna publicación. No entiendo porque me limita.

  • Muy buenas. Hace unos dias intenté entrar a mi instagram desde mi tablet. Pone que han detectado una cierta actividad inusual pero no entiendo porque hasta ahora utilizaba diariamente mi cuenta. Hasta ahi bien, pero pone que van a enviar un codigo de 6 digitos a mi correo y resulta que al correo que yo creia que era, no ha llegado ningun mensaje. Por si acaso he mirado en otros correos, como la de mi madre, etc. y a ninguno ha llegado nada. Que puedo hacer? Hay alguna forma de saber cual es mi correo electronico de instagram?

  • Mi número de followera no sigue aumentando sin embargo me sigue “siguiendo” ( vaya la redundancia ) mucha gente. Qué puedo hacer para que el número de followers se actualice ?

  • Una de mis cuentas de Instagram ya no la uso y quiero borrarla…Se el usuario pero al intentar cambiar mi contraseña no me deja,la pongo dos veces como pone y me dice como que ha expirado el símbolo…Y algo así,otra cosa y no puedo lo de la contraseña nueva para borrar cuenta…Eso es que esa cuenta ha expirado por no usarla??Que hago

    • ¿No puedes darle a recordar contraseña de Instagram? De todas maneras, si lo que quieres hacer es iniciar sesión para cerrarla… Prueba a hacerlo desde la web. Recuerda que solo se puede cerrar una cuenta de Instagram desde la web, no desde la app.
      Saludos.

  • Hola, equivocadamente reporte como spam la cuenta de instagram de una amiga, y no se como revertirlo

  • Hola, muy buenas las notas! Instagram no me permite dejar de seguir personas. Yo habitualmente dejaba de seguir y seguía a personas conocidas para obtener seguidores. Pasan las 24 horas y pude dejar de seguir a cuatro personas y me volvió a pasar lo mismo. Quería saber como normalizarlo, muchas gracias!

  • No he hecho nada y alguien me ha denunciado la cuenta para fastidiar, pero no he hecho nada malo y no he subido contenido que no se pueda..mi cuenta es una cuenta normal de una chica de mi edad, me gustaría que me la habilitarais porque no he hecho nada fuera de lo normal..ya he seguido los pasos pero no veo soluciones y por favor las necesito, por favor y gracias!

  • Buenas envie varios mesajes directos seguidos y ahora no me deja enviar mas, esperé 24 hrs pero aun persiste en problema, me dice error y quedan con el signo de exclamacion encerrado en un círculo rojo…alguien me ayuda?? He cerrada y abierto la cuenta pero aun nome permite enviar mensajes por privado….

  • hola buenas, me he desactivado el Instagram y han pasado dos horas y me intento activarlo y me dice que tengo que esperar unas horas mas, que tiempo tengo que esperar?

    • Hola.

      ¿Intentas reactivarlo? No siempre se puede.
      Saludos.

      • Hola, yo nunca he utilizado Instagram, pero ayer me enteré que me abrieron un perfil falso, hace 5 días, se hacen pasar por mi e incluso contestan mensajes, no sé si fue que crearon algún correo falso también para poder hacerlo pero no sé que debo hacer, me puede ayudar? Debe de existir la manera de ver de qué correo o número telefónico lo abrieron

  • como puedo desbloquear a una persona en instagram, si esa persona tambien me tiene bloqueada y ninguno de los dos nos pillamos en las busquedas y menos en usuarios bloqueados, ayudaaaa¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

  • Pues yo tenia una cuenta en instagram que suspendí temporalmente, se entiende. Duré solo poco más de una semana para re-activarla y mi sorpresa fue el ver que ya no existía ninguna cuenta bajo ese nombre de usuario y correo.
    Intenté ponerme en contacto porque me daba una opción de reclamar si la cuenta había sido borrada por error pero el menú y entre sus opciones me regresaban al punto de inicio así que me di por vencida y me hice una cuenta nueva, bajo el mismo correo y con el mismo nombre de usuario anterior, solo porque le agregué una letra de más porque aún así siendo supuestamente borrada, me marcaba que el usuario ya existía ¿?
    Hoy, estoy intentando ponerme en contacto con el equipo de instagram, porque sospecho que esa cuenta de la que hablo no se borró sino que alguien más la utiliza, supongo. Aparecen hashtags con ese nombre de usuario anterior, pero no logro dar con el perfil, es como si me tuviera bloqueada o su perfil fuese privado, por lo que no puedo ver las publicaciones donde aparece mi hashtag.
    No sé qué hacer, me gustaría poder recuperarla para también recuperar todas las fotos en ella que eran cerca de 300. Era un perfil siempre activo.
    Encontré un formulario para hacerlo y me acaban de mandar a freir espárragos porque no les doy un comprobante que muestre soy dueña del “negocio” ¿? y dejaron de responderme después de haber explicado muy bien mi situación.
    :(

    • Hola, Martha

      Por lo que he visto en otros testimonios, cuando suspendes una cuenta de Instagram, ésta queda “en el aire”, sin poder entrar pero tampoco está borrada. Ya me constan unos cuantos casos.
      Saludos.

      • Auff, pues qué mal. Entonces deberían borrar la opción de reclamar cuenta si esta se ha suspendido por error si se puede hacer nada, boo.
        En fin, gracias : )

  • Hola buenas tardes, mi dos cuentas han sido inhabilitadas, tenia una de 300k y otra de 1.5m, lleno los formularios, luego me caen los codigos al correo, en los que te piden que los escribas en una hoja en blanco y respondas a ese correo que te enviaron con esa foto tuya sosteniendo la hoja con el codigo, adjunto la foto y envio al correo, pero como a los 10 minutos de haberlo enviado, me cae otro correo con un MAIL DELEVERY SUBSYSTEM, que es decir que el correo no se ha podido enviar y obviamente no llega al servicio de instagram, si alguien sabe que puedo hacer en ese caso estaria demasiado agradecido, ya que no es facil subir las cuentas, y a todos mis amigos que se las han suspendido se las han regresado, el tiempo es variante, unos a los dos dias, otros dos semanas, unos hasta 50 dias, el punto squi es insistir, pero si me gustaria que me ayudaran con ese rebote del MAIL DELEBERY SUBSYSTEM no sé si sea un error temporal del servicio de instagram o algo estaré haciendo mal.

  • Hola, a mi desde hace dias instagram no me deja entrar a mi cuenta, dice que se ha detectado cierta actividad inusual y que verifique con un codigo, pero nunca llega el codigo a mi correo. Tampoco puedo entrar con facebook. ALGUIEN SABE SI HAY SOLUCIÓN? o ya nunca podre entrar a mi cuenta :(