Cómo añadir un DM de bienvenida y respuestas rápidas desde Twitter
Twitter permite crear sin aplicaciones externas un mensaje de bienvenida por DM para aquellas cuentas que proporcionen asistencia por mensaje privado.
También dispone de una función de respuestas rápidas por DM para que desde la cuenta se puedan encauzar las consultas (algo similar a un bot muy sencillo).
¿Quieres activar el mensaje de bienvenida por DM similar (aunque no igual) al de Crowdfire o sistemas parecidos sin recurrir a herramientas externas? ¿Cómo funcionan las respuestas rápidas?
Twitter: cómo añadir mensajes de bienvenida y respuestas rápidas por DM para empresas
Twitter reconoce problemas al enviar mensajes directos DM con enlaces
Desde hace unos días, muchos usuarios están teniendo problemas a la hora de enviar mensajes directos que contienen un enlace a una página web. Twitter informa que hay un error «Failed to send message. Woops! You already said that» (Fallo al enviar el mensaje. ¡Ups! Ya has dicho eso) y no se manda. Este aviso es normal cuando se intenta repetir un contenido, pero al parecer, lo da a pesar de ser un texto totalmente nuevo. También, según me comentan, da otros errores como «Not allowed» (No permitido). Los mensajes directos (DM – direct messages) sin enlace, funcionan sin problemas.
Casi sin que sirva de precedente, Twitter ha informado que están teniendo problemas y que es un fallo conocido a través de un aviso.
Twitter: Cómo enviar rápidamente mensajes directos (DM o MD)
Los mensajes directos en Twitter (Direct Messages, abreviados DM o MD) son textos de hasta 140 caracteres que pueden intercambiar dos tuiteros de manera totalmente privada. El único requisito para poder mandar un DM a otra cuenta es que ésta nos siga. Solo podrá contestarnos de igual forma si también la seguimos.
Dependiendo del programa empleado, la opción de mandar un DM está en diferentes ubicaciones más o menos accesibles.
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