A veces se quiere consultar el correo de Gmail o de Google Apps en un cliente de correo electrónico para ordenador (Outlook, Thunderbird,…), móvil (sobre todo con iOS iPhone, iPad, iPod, Windows Phone,…) o tableta y Google bloquea el inicio de sesión, dando error y mostrando el mensaje Please log in via your web browser https://support.google.com/mail/answer/78754 e informa que «se ha evitado un inicio de sesión«, dando como consecuencia que «No puedo iniciar sesión en mi aplicación de correo electrónico«.
Es un problema resuelto y tiene fácil solución.
¿Por qué pasa eso? ¿Qué solución hay? ¿Cómo se resuelve paso a paso?
Existen ciertas aplicaciones consideradas por Google como no seguras (Mail de iPhone/iPad/iPod versión 6.0 o inferior, Mail en Windows Phone anterior a la 8.1, clientes de correo electrónico como Microsoft Outlook, Thunderbird, etc.).
Aunque se configuren correctamente y se introduzca una contraseña válida, Google bloquea el inicio de sesión y no funcionan.
¿Qué solución hay? Es fácil y paso a paso…
Supongamos que se configura la cuenta de Gmail o de Google Apps en Microsoft Outlook, Thunderbird, Mail en iOS,… o incluso que se añade a través del webmail de Gmail de otra como una posible dirección desde la que responder.
Una vez configurados los datos del servidor de Gmail en el cliente de correo electrónico (tanto automáticamente si es una cuenta de Gmail como manualmente, si es de Google Apps o se prefiere por POP en lugar de IMAP – diferencias entre IMAP y POP3 y particularidades de Gmail).
Servidor de correo entrante (IMAP) – requiere SSL
imap.gmail.com – Puerto: 993 – Requiere SSL: Sí
Servidor de correo entrante (POP3) – requiere SSL
pop.gmail.com – Puerto: 995 – Requiere SSL: Sí
Servidor de correo saliente (SMTP) – requiere TLS
smtp.gmail.com – Puerto: 465 o 587 – Requiere SSL: Sí – Requiere autenticación: Sí y utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada:
Nombre completo o Su nombre: [tu nombre]
Nombre de cuenta o nombre de usuario: tu dirección completa de Gmail (nombredeusuario@gmail.com). En caso de tener cuenta de Google Apps, hay que escribir nombredeusuario@tudominio.com
Dirección de correo electrónico: tu dirección completa de Gmail (nombredeusuario@gmail.com). En caso de tener cuenta de Google Apps, hay que escribir nombredeusuario@tudominio.com.
Contraseña: tu contraseña de Gmail/Google Apps
Al intentar configurar la cuenta, aparece de manera recurrente el mensaje de error: Please log in via your web browser https://support.google.com/mail/answer/78754
Y también:
Enviar mensaje de correo electrónico de prueba: El servidor de correo electrónico ha rechazado su inicio de sesión. Compruebe su nombre de usuario y contraseña para esta cuenta en Configuración de la cuenta.
Algo parecido ocurre cuando se añade una cuenta de correo de Google/Google Apps en Gmail, de tal manera que se quiere poder enviar con dirección de otra. Esto se hace en https://mail.google.com/mail/u/0/#settings/accounts.
Al introducir los datos de la cuenta de Google Apps (dirección del servidor SMTP -smtp.gmail.com-, dirección de correo electrónico y contraseña), puede ser que dé error con el texto:
Autenticación fallida. Revisa tu nombre de usuario y tu contraseña.
[Respuesta del servidor: 534-5.7.14 <https://accounts.google.com/ContinueSignIn?> Please log in via your web browser and 534-5.7.14 then try again. 534-5.7.14 Learn more at 534 5.7.14 https://support.google.com/mail/answer/78754 x136sm5350401qka.0 – gsmtp code(534) ]
Además, se suele recibir un correo electrónico en la cuenta con el siguiente texto:
Se ha evitado un intento de inicio de sesión.
Hola:
Alguien acaba de intentar iniciar sesión en tu cuenta de Google, xxx@gmail.com, en una aplicación que no cumple los estándares de seguridad modernos.
Detalles:
sábado, 23 de enero de 2016 18:39 (hora estándar de Europa central)
España*
Te recomendamos encarecidamente que utilices una aplicación segura, como Gmail, para acceder a tu cuenta. Todas las aplicaciones creadas por Google cumplen estos estándares de seguridad. No obstante, si utilizas una aplicación menos segura, tu cuenta puede volverse más vulnerable. Más información.
Google ha detenido este intento de inicio de sesión, pero deberías revisar los dispositivos que has utilizado recientemente:
REVISAR TUS DISPOSITIVOS AHORA
Atentamente,
El equipo de Cuentas de Google
En los casos en los que… (suponiendo que la clave usada sea la correcta, claro)
Las soluciones son:
El proceso en vídeo de permitir aplicaciones menos seguras en Gmail cuando da el error de «Please log in via browser«:
Si se activa el acceso a aplicaciones menos seguras, se recibe un correo como este:
Se ha activado el acceso para las aplicaciones menos seguras
Hola:
Recientemente, has cambiado la configuración de seguridad de tu cuenta de Google xxx@gmail.com, de modo que ya no está protegida por los estándares de seguridad modernos.
Recuerda que ahora es más fácil que alguien entre en tu cuenta. Para que sea más segura, puedes deshacer este cambio aquí y, a continuación, usar aplicaciones de Google, como Gmail, para acceder a ella.
¿No reconoces esta actividad?
Revisa ahora los dispositivos que has utilizado recientemente.
A partir de ese momento todo funciona ya correctamente. Se puede utilizar en nuestro cliente de correo electrónico favorito (aunque no esté hecho por Google, que parece que es lo que quieren potenciar) o en el webmail de Gmail como cuenta desde la que responder.
Imagen inicial basada en Shutterstock.
La verdad es que no me ha pasado nunca porque lo veo todo en la web pero sí que me he pensado poner Outlook en el ordenador porque es mucho más cómodo. Como siempre, está genialmente explicado. Gracias.
Un cordial saludo.
Muchas gracias, Rosario.
Saludos.
Buenas tardes. Muchas gracias. Como siempre muy currado y documentado. Si me pasa ya sé donde buscar. Buen domingo.
Buenas tardes, Fran
La verdad es que la semana pasada me ocurrió varias veces así que para no tener que buscar las soluciones a ese problema en concreto de Gmail, lo anoté en este artículo. Me alegro de que te gusten.
Gracias por la visita y el comentario. Siempre animan mucho.
Buenas tardes
ME animo a dejar un comentario por primera vez enun BLOG porque hace meses que lo sigo y lo recomiendo y es excelente. Hasta para los que no nos enteramos de estas cosas de la tecnología creo que podría saber hasta hacerlo yo sin ayida lo cual es mucho asi que enhorabuena y saludos.
Hola, Jaime
Pues muchas gracias por tus palabras y por supuesto por la visita y el seguimiento desde hace tanto como dices.
Saludos.
Muchas gracias, Christian. ¡Excelente!
¡Hola, Carmen!
Muchas gracias :-) ¡qué sorpresa e ilusión!
Muchos saludos.
Siempre tan interesantes tus post
¡Hola, Begoña!
Gracias :) Me alegro de que te haya parecido interesante.
Muchas gracias por la visita y el comentario :D
Muchas gracias, me ha servido de ayuda. Mi problema «Aplicaciones menos seguras» en cuanto le he permitido el acceso a aplicaciones menos seguras, ya ha funcionado. Buen post
Hola
Me alegro de que te haya resultado útil.
Saludos.
Eres un total crack, me sirvió full. Gracias
Estupendo, Diana. Me alegro de que te haya servido para permitir el acceso a aplicaciones menos seguras.
Saludos.
Ahora con una cuenta gmail normal no se puede acceder a la consola de administración, dice que hay que tener cuenta GSuite previo pago. Gmail cada día da más por saco.
Hola. Hay alguna manera para configurar Outlook 2007 de manera que google no lo considere una aplicación menos segura, el lugar de tener que activar el acceso a aplicaciones menos seguras?
No.
Excelente llevaba un rato probando con thunderbird…
Fenomenal.
Hola Christian, acabo de llegar a tu blog con este problema y lo he resuelto con tus explicaciones. Muchas gracias por la concreción y sencillez de tus explicaciones.
Ayer recibí un mensaje de intento de acceso a una de mis cuentas de google y recomendaba cambiar la contraseña, pero al hacerlo dejó de funcional el Windows Live Mail con esa cuenta, hasta que di con tu solución.
Una duda que me asalta ahora… ¿implica «mucho» riesgo esto de permitir el acceso a aplicaciones poco seguras?, es que veo que o es todo o nada, no puedo elegir yo que aplicaciones dejo y cuales no… ¿Son muy inseguras así las cuentas de google?. Estoy googleando sobre este tema y no parece ser de vital importancia, pero pregunto por si acaso, por si esto abriera la puierta a nuevos ataques como el de ayer.
Muchas gracias y un saludo.
Hola
Google incentiva a que se usen productos de Google. No es dramático usar Windows Live Mail con una cuenta de Gmail por ejemplo si activas el SSL/TLS en los servidores y demás.
Saludos.
Muchas graciasl
Continuo sin poder configurar outlook.
He cambiado la contrasweña y al intentar cambiarla en outlook.
Me sale cuenta bloqueda.
NO puedo activar las aplicaciones menos seguras!!!!!!!
¿? Pues entonces mira el artículo de las cuentas suspendidas de Gmail.
Por favor ayúdenme con mi cuenta de Gmail
Estupendo, aunque estaría bien actualizar la información, sirve de ayuda. Gracias.
Hay otra solución que aquí no se explica y que es mucho más práctica y certera, y es la de no usar productos google. Tan sencillo como eso, hay cientos de alternativas con mejor seguridad y que no están con la obsesión de recopilar datos e invadir la privacidad. Los de google llevan años creyéndose los dioses de internet abusando de la confianza que les dimos en sus inicios, y es un quebradero de cabeza para las personas que viajan. SI estas en un hotel, con su wifi o con un dispositivo nuevo o de otra oficina, que es muy común pueden fastidiarte negocios, accesos a banca para transacciones, o cualquier cosa por el artículo 33, con la excusa de la seguridad, pero si das todos los datos personales (por supuesto el teléfono también), entonces no hay problema. Todo es una estrategia para recopilar datos privados, por eso les han sentado ante el tribunal supremo de USA junto a facebook y en Francia los juzgan en breve. En cuanto todos dejemos de usar sus productos (youtube, gmail, drive, buscador google, maps,…), empezarán a comportarse de forma más coherente como hacen la mayoría de empresas similares pero más pequeñas. Está en nosotros arreglar estos problemas.
La información no me consta que esté desactualizada. Por supuesto que no usar productos de Google es una opción.